10 Maneras en que los aeropuertos nos utilizan para obtener ganancias

De acuerdo con un reporte de economía de ACI, el 40.4% de los ingresos aeroportuarios globales proviene de tiendas libres de impuestos y otros viajes minoristas. Y esto no es una coincidencia... Los aeropuertos se construyen de una cierta manera. Desde tu primer paso hacia adentro, irás exactamente a donde ellos quieren que vayas, y te sentirás lo suficientemente relajado como para dejarles toneladas de dinero antes de tu despegue.

Genial.guru hemos decidido darte un pequeño vistazo a algunos trucos y técnicas que utilizan los aeropuertos para abrir nuestras billeteras.

1. Nos llevan a donde quieren

La navegación en los aeropuertos es muy fácil: hay señales y aceras móviles en todas partes, y el diseño mismo nos lleva en la dirección que ellos quieren que vayamos. Inmediatamente después del control de seguridad, vemos el asfalto pero no podemos alcanzar el avión sin pasar por largos corredores de tiendas libres de impuestos. Utilizando una táctica llamada "orientación", nos hacen sentir que intuitivamente sabemos a dónde ir. Esto nos da la impresión de tener más control sobre nuestro viaje y aumenta nuestro nivel de satisfacción. Sus eficiencias también nos dejan más tiempo libre y nos dan ganas de comprar.

2. Aprovechan nuestros hábitos naturales

Las pasarelas se curvan de derecha a izquierda con más tiendas a la derecha. Esto se debe a que la mayoría de las personas son diestras y ven más cosas en esa dirección.

3. Nos ponen de buen humor

Una persona estresada no es realmente una buena compradora, y mucha gente se siente muy nerviosa antes de su vuelo. Por esta razón, los aeropuertos iluminan un poco su estado de ánimo con cosas como ventanas panorámicas, mucha luz y diferentes obras de arte. Algunos incluso han instalado zonas de yoga que crean el ambiente perfecto para relajarse antes de ir a las tiendas libres de impuestos.

4. Nos hacen sentir como en casa

El área de espera en los aeropuertos está diseñada para sentirse como en casa. Sillas acogedoras, mesillas y alfombras hacen que la terminal parezca tu sala de estar. Esta comodidad nos anima a comprar una taza de café, comer un bocadillo y tal vez leer algo de la librería del lugar. En el caso de una demora o conexión prolongada, esperan que la atmósfera hogareña alivie el estrés y fomente el gasto.

5. Nos hacen creer que todo es justo

El registro o facturación en los aeropuertos pueden ser ridículamente largos. Esto puede parecer ilógico, pero el uso de una línea es en realidad menos estresante que las líneas múltiples. Cuando solo hay una fila, nadie se preocupa por cuál se está moviendo más rápido y nos da la sensación de que nos tratan con justicia.

6. Aumentan nuestro tiempo de permanencia tanto como sea posible

Cuanto más tiempo tengamos entre el control de seguridad y el embarque, más vamos a pasar en las tiendas libres de impuestos. Esta es la razón por la cual los aeropuertos estan tratando de acelerar los procesos de facturación, retiro de equipaje, control de pasaportes y verificación de seguridad al automatizarlos. También colocan máquinas expendedoras en distintas zonas, por lo que no solo tenemos la oportunidad de gastar más dinero en la venta minorista sino que también ahorra a las terminales los costos de personal.

7. Quiere que sepamos que todavía tenemos tiempo

Hay pantallas de información de vuelo en todas partes, especialemente cerca de las áreas de espera. Esto es para que siempre sepamos que aún tenemos suficiente tiempo para comprar.

8. Diseñan el área de compras para promover productos

Colocan estratégicamente las tiendas y los productos de acuerdo con las conocidas reglas de comercialización que siempre funcionan, por lo que compraremos más. También crean un ambiente local, venden regalos o souvenirs auténticos, marcas de la zona y servicios locales. Nos hace sentir como si estuviéramos en un lugar especial y solo aquí, solo este día, podemos comprar ese objeto en específico.

9. Nos obligan a tirar nuestra agua y líquidos para luego vendernos lo mismo a un precio excesivo

Es una especie de monopolio. No solo botellas de agua, sino todas las bebidas y aperitivos del aeropuertos son carísimos. Cuando estás atrapado en la zona libre de impuestos y no tienes otro lugar a donde acudir si tienes sed o hambre, nos preguntamos qué más le gustaría al aeropuerto prohibir solo para obtener un beneficio de ello dentro de la puerta de embarque.

10. Incluso hacen dinero de nuestros amigos y familiares

Los aeropuertos nunca se dan por vencidos, siempre hay algunas tiendas libres de impuestos para los pasajeros que llegan. En nuestro camino desde el carrusel de equipaje hasta la salida, aún tenemos la oportunidad de gastar un poco más de dinero. También hay diferentes productos, alimentos y bebidas que se ofrecen en el salón de encuentros y de recibimientos para nuestros amigos y familiares.

Los aeropuertos quieren que desperdiciemos tanto dinero como estemos listos para gastar, y caemos en su trampa una y otra vez.

¿Has comprado algo demasiado caro o innecesario en un aeropuerto últimamente? ¿O tal vez conoces algunas formas de eludir sus trucos? Compártelas con nosotros en los comentarios.