15 Historias de personas que esperaban un pedido y se llevaron una sorpresa con la entrega a domicilio

En algún lugar de un universo paralelo, deben existir servicios de entrega ideales, atendidos exclusivamente por empleados amables que valoran el tiempo del cliente. Pero, lamentablemente, en nuestra realidad, las cosas suelen ser diferentes. Todos somos humanos y podemos cometer errores, pero las interacciones con los mensajeros a veces pueden desequilibrarnos seriamente.

• Hay un pequeño restaurante de sushi a solo una cuadra de mi casa. Literalmente, a dos minutos caminando, pero hacía frío y me sentía cansado, así que decidí esperar al repartido. Salió y desapareció. Pasaron dos horas, el servicio de atención al cliente no daba información útil, pero finalmente llamaron a la puerta. Resulta que el teléfono del mensajero se había descargado y se fue a su casa a cargarlo.
• Una vez, estaba esperando una entrega y el mensajero llamó: “No puedo llegar antes de las 6 p. m., llegaré a las 8.” Pensé, está bien. Llamó a las 8: “No puedo llegar, iré mañana por la mañana.” A la mañana siguiente, llamó: “No puedo llegar, ¿cuándo estás disponible?”. Respondí molesto que necesitaba la entrega antes de las 3 p. m. porque saldría a esa hora. Esperé todo el día. Nadie vino. Tranquilamente me preparé y salí del apartamento alrededor de las 3:30 PM. Abrí la puerta y encontré al mensajero sentado en el suelo. Me entregó el paquete y dijo: “Puedo oírte preparándote para salir cerca de la puerta.” Fue bastante espeluznante.

“Aquí está el estado del libro que esperé una semana.”

• Me contagié de varicela a los 22 años, algo bastante tardío. Muchos saben lo difícil que es lidiar con eso. Estaba sola en casa y tenía hambre pero no podía salir. Decidí pedir pizza, indicando en los comentarios que tenía varicela y necesitaba un mensajero que ya la hubiera tenido. Me quedé absolutamente impactada cuando abrí la puerta y vi a un hombre con cuatro niños. Dijo: “Bueno, necesitan contraerla tarde o temprano, y nadie alrededor tiene varicela”, y todos entraron sin rodeos en mi apartamento.
• El mensajero entregó mi pedido de comida y dejó una taza vacía en lugar de la bebida. Le pregunté qué pasaba, y él respondió: “Lo siento, así me la dieron.” ¡De verdad! Por qué no pensó: “Mm, extraño, ¿por qué estoy entregando una taza vacía?”. También hubo una vez que pedimos pizza, y el mensajero apoyó la caja de forma vertical contra nuestra puerta. Toda la pizza se deslizó hacia abajo y se convirtió en un desastre en el fondo de la caja. © FortheLoveof*** / Reddit
• El mensajero llamó al intercomunicador, lo dejé entrar y esperé. Pero nunca llegó al apartamento. Salí al pasillo, no había nadie, no respondía a las llamadas, y el pedido se marcó como entregado. El operador me devolvió el dinero, pero pensé que algo podría haberle pasado en el edificio, así que al día siguiente fui a la oficina de la administración del edificio y pedí revisar las grabaciones de las cámaras. Resultó que el mensajero simplemente estuvo parado junto a los ascensores unos minutos y luego se fue.
• Pedí una entrega, el mensajero llamó al intercomunicador, lo dejé entrar al edificio, ya que vivo en el segundo piso de un edificio sin ascensor. Inmediatamente abrí la puerta. Mi apartamento está al final de un largo pasillo. Escuché al mensajero girar desde las escaleras y caminar enérgicamente hacia mí. En ese momento, mi gata salió al pasillo y le dije: “Vete de aquí.” Entonces me di cuenta de que el mensajero tropezó, se detuvo unos segundos y continuó... en silencio. Me entregó el paquete y susurró: “Que tenga un buen día.” El pobre probablemente pensó que estaba diciéndole a él. Aquí está la foto de la culpable.

• Mis compras fueron entregadas por error a mis vecinos y no las devolvieron. Ayer esperaba cuatro paquetes. El mensajero solo me entregó uno, y los otros tres los llevó a la casa de al lado. Vi cómo mi vecino revisó las etiquetas y se llevó las cajas a su casa. Tenía la esperanza de que la empresa de entregas se hubiera equivocado y trajeran el resto hoy, pero no fue así. Los vecinos no admitieron que probablemente recibieron mis compras. Eran cosas pequeñas, nada costoso, pero, aun así, es desagradable. © goodneighbor2 / Reddit
• Vivo en un edificio alto, en el segundo piso. No uso el ascensor, pero a menudo la gente mantiene las puertas abiertas si entro con ellos. Agradezco, rechazo la oferta, simplemente me parece agradable que sean educados. Hoy iba cargado con bolsas pesadas y justo antes de mí entró un mensajero al edificio. Se subió al ascensor con su caja y rápidamente apretó el botón, subiendo solo al piso 25. Bueno, no me costó nada apretar el botón en el primer piso. Pero al menos tendrá que esperar un par de minutos extra por el ascensor en el piso 25. Tal vez eso le enseñe un poco de cortesía.
• Tuve una entrega de tiendas de mascotas. En una necesitaba comida, en la otra, arena para la bandeja. Tardaron todo el día, compitiendo por ver quién tardaba más en entregar. Lo peor fue que lo decían con tanta arrogancia: “No nos ajustamos al horario del cliente, entrega de 12 a 19 horas”. ¿Qué les pasa a las personas?
• Miren en qué estado llegó mi pizza. Y para este pedido incluso dejé una propina por adelantado en la aplicación. Resulta que la caja de la pizza estaba de lado. Me hicieron un reembolso completo, incluyendo la tarifa de entrega. También devolvieron las propinas. Todavía estoy molesto, pero ya no tanto. © not-very-clever / Reddit

• Pedí sushi y esperé. Una hora, hora y media. Llamé a la operadora. Ella me dijo: “El mensajero ya está cerca”. Una hora después, el mensajero me llamó enfadado, diciendo que no podía encontrar la casa y que no existía. Incluso empezó a gritar. Empecé a ayudarlo y me di cuenta de que se había ido fuera de la ciudad (vivimos cerca de la salida). Le pregunté: “¿Puede usar el GPS? Simplemente, ingrese la dirección”. Entonces comenzó a gritar que ya estaba siguiendo el GPS, pero que en esa zona era un laberinto. Realmente quería el sushi y ya había pagado en línea, porque nunca había tenido problemas con este servicio. Le expliqué cómo llegar. Luego no pudo encontrar nuestro callejón y tuve que salir a su encuentro.
  
  Salió del coche furioso, agitando el teléfono frente a mí, diciendo que había seguido el GPS. Miré y había ingresado la calle y el número correctos, pero en otra localidad, el primer pueblo fuera de la ciudad. Aquí está el diálogo:
  
  — ¿Por qué ingresó el pueblo? Estamos en la ciudad.
  — ¿Cómo iba a saberlo?
  — ¡Elegí la entrega en la ciudad y escribí la dirección de la ciudad en el pedido!
  — Esto no es un barrio, es un laberinto. Pensé que era un pueblo. ¡Esto no puede ser la ciudad!
  — ¡Es la ciudad!
  — ¡No! ¡Ni siquiera aparece tu casa en el mapa!
  
  Finalmente, tomé su teléfono, ingresé mi dirección y le mostré: “¿Dónde estamos, amigo?” Miró y vio que el marcador del GPS estaba justo en la dirección correcta. Me entregó las cajas y se fue. Presenté una queja y nunca volvió a venir.
• Pedí un televisor curvo con entrega en una tienda de electrónica bastante conocida. Lo trajeron, lo desempaqué frente al mensajero, y el televisor tenía una grieta. El mensajero me dijo: “Eso lo hiciste tú”, y se fue. Llamé a la tienda desconcertada, otro mensajero vino a recogerlo, pero se negaron a devolverme el dinero hasta que se hiciera una inspección. Diez días después, me respondieron que la culpa era mía y que la tienda no se hacía responsable. Envié una carta previa a una demanda y una queja a la entidad correspondiente. De inmediato me devolvieron el dinero. ¿Por qué actuar así?
• Pedí papas fritas para el cumpleaños de un niño, 12 porciones. Miren lo que trajeron. Al menos devolvieron el dinero después. Las papas no estaban cocidas en absoluto y no tenían sal; la sal estaba aparte. ¿Por qué hacer algo así? No lo entiendo.

• En lugar de una bandeja de carne con verduras, me trajeron tocino con picatostes. El agente de soporte primero se quejó de que podía comer el tocino y que no era tanto dinero como para armar un escándalo, a lo que respondí que no puedo comer tocino por recomendación médica (es verdad). Y si la cantidad de mi pedido no es dinero, que ese amable joven me la transfiera a mi teléfono. Finalmente, me devolvieron el dinero. Y nos comimos los picatostes.
• Un paquete con un nuevo auricular debía llegar a través de una entrega sin contacto. Incluso me enviaron una foto del paquete en la puerta de una casa, pero no era la mía. Cuando regresé del trabajo, caminé por la calle buscando una casa similar. La encontré, pero el dueño se negó rotundamente a admitir que había recibido mi paquete. Me enfadé, volví a casa y notifiqué al vendedor que la entrega no se había realizado. A regañadientes aceptaron enviar otro auricular. Recibí el reemplazo en unos días. Lo más extraño fue que seis meses después apareció la caja del pedido anterior en mi puerta, algo maltrecha, pero intacta. En la aplicación de seguimiento no hubo actualizaciones, así que solo puedo suponer qué ocurrió durante esos seis meses entre la entrega esperada y la real. © cyberdonked / Reddit

Bono: Encuentro inesperado

• A menudo escucho a personas que sueñan en voz alta: “Me dejó, pero me volveré exitosa para que, después de años, se dé cuenta de lo que perdió”. Recientemente me encontré en el epicentro de una historia así. Un mensajero trajo un paquete y, cuando miré, vi que era mi exmarido. Después de 12 años de matrimonio, él, un exitoso empresario en aquel entonces, se casó con una mujer más joven. Tras el divorcio, obtuve un buen ingreso y una buena reputación. Mientras tanto, su nueva esposa se alió con su amigo, se apropiaron de su negocio, contactos, nuestro antiguo apartamento y todo lo demás. Ya tuvieron un hijo y viven cómodamente. No sentí orgullo ni alegría cuando vio mi éxito, solo una especie de lástima.

No solo los extraños pueden sacarte de quicio, también tus familiares más cercanos.