11 Trucos y consejos para afrontar una entrevista de trabajo con total confianza

Puedes ser un excelente especialista en tu área, pero si no sabes cómo presentarte en una entrevista, podrías quedarte sin empleo. Por otro lado, alguien con habilidades promedio, pero con una gran capacidad para venderse a sí mismo, puede abrirse paso en cualquier empresa. En este artículo, reunimos la experiencia de reclutadores, especialistas en recursos humanos y otros expertos en selección de personal para ayudarte a prepararte y asegurarte ese puesto que tanto deseas.

Lee la descripción de la vacante

Por lo general, cada vacante viene acompañada de su descripción. A partir de ella, podrás entender qué espera de ti el empleador y qué habilidades y competencias son esenciales para el puesto. De esta manera, cuando te pregunten por tus fortalezas, no te tomarán por sorpresa.

No olvides el método HEET

Este método no se refiere a una computadora portátil, sino a una estrategia mnemotécnica que te ayudará a estructurar tu respuesta cuando el reclutador pronuncie la temida frase: "Háblame sobre ti". Su equivalente en inglés, SEAT, fue creado por el experto en entrevistas Richard McMunn.

McMunn explica que, tras esta pregunta, deberías abordar los siguientes puntos:

• H – Habilidades: Relaciona tus habilidades con lo que aprendiste en la descripción de la vacante. También es útil mencionar que eres resolutivo, comunicativo y sabes trabajar en equipo, siempre que el puesto lo requiera.
• E – Estudios académicos y experiencia: Destaca tu capacidad para el trabajo en equipo y la gestión de proyectos con plazos ajustados.
• E – Éxitos y logros: Pueden ser tanto profesionales como personales.
• T – Tipo de persona que eres: McMunn sugiere mencionar, por ejemplo, que no temes asumir responsabilidades en tareas complejas.

Para que tu respuesta sea clara y segura, prepárala con antelación y practica frente a un espejo, con familiares o amigos. Lo ideal es que no dure más de un minuto. Durante la entrevista, mantén siempre contacto visual con el entrevistador mientras hablas sobre ti.

Investiga sobre la empresa antes de la entrevista

Puedes hacerlo incluso el mismo día de la entrevista. Si la empresa tiene un sitio web, revisa la sección "Sobre nosotros", donde encontrarás información clave sobre su historia, valores y logros. Averigua a qué se dedica y, si es posible, sigue sus redes sociales para estar al tanto de sus novedades.

Utiliza datos y cifras para respaldar tus logros

Decir que gracias a tu trabajo las ventas aumentaron un 20 % convencerá mucho más a un empleador que las palabras más rimbombantes. Si en tu puesto anterior interactuabas directamente con clientes, puedes mencionar opiniones positivas o incluso mostrar tu calificación en plataformas de servicio.

Sé honesto

Es posible que el reclutador o el empleador te hagan preguntas trampa para evaluar tu personalidad. Por ejemplo, podrían pedirte que hables sobre un momento en el que recibiste una crítica. Intentar evadir la pregunta o mentir podría jugar en tu contra. Si hay algo que desconoces, es mejor reconocerlo y decir que investigarás al respecto. Claro está, esto no aplica a preguntas diseñadas para evaluar tu creatividad o capacidad de improvisación.

• Mi esposa, que es abogada, asistió a una entrevista para un puesto de gerente en ventas de bienes raíces de lujo. Antes de ella, dos candidatos fueron rechazados antes de terminar la entrevista. Todo iba bien hasta que le preguntaron sobre un proceso legal complejo en la venta de propiedades. Al revisar los documentos, se dio cuenta de que no sabía cómo resolverlo y decidió ser honesta al respecto. Resultó que los socios de la empresa ya sabían que no tenía experiencia en ese tipo de transacciones, pero querían ver su reacción ante una situación desconocida. Los candidatos anteriores intentaron improvisar una respuesta y fallaron, mientras que a ella le ofrecieron el trabajo de inmediato. © David Crocker / Quora
• A mi amiga Susana la llamaron para una entrevista. El salario era bueno, tenía experiencia y era inteligente, pero los nervios la traicionaban después de tanto tiempo buscando empleo. En la entrevista, el reclutador le preguntó por qué dejó su trabajo anterior. Cansada de responder lo mismo, soltó la verdad sin filtro: "Perdí la paciencia. Mi jefe me hacía insinuaciones todo el tiempo y no me dejaba en paz, así que renuncié". Cabe mencionar que, aunque Susana tiene 39 años, sigue siendo muy atractiva y suele llamar la atención de los hombres. La reclutadora quedó en silencio y, aunque terminaron la conversación, parecía que la entrevista no había fluido bien. Susana volvió a casa convencida de que había fracasado, pero poco después recibió una llamada: la directora de la empresa había hablado con la reclutadora y decidió contratarla. La sinceridad de Susana la había impresionado, además de que, como mujer, entendió por lo que había pasado. © OkoHora / Pikabu

Lleva una copia impresa de tu currículum

Si el reclutador tiene dudas sobre tu experiencia laboral o algún dato de tu currículum, podrás consultarlo fácilmente en tu copia impresa. También es recomendable llevar cartas de recomendación de empleos anteriores si cuentas con ellas. Un bloc de notas y un bolígrafo pueden ser útiles, sobre todo si la entrevista tiene varias etapas, ya que podrás anotar cualquier pregunta que desees hacerle al reclutador o al posible futuro jefe.

Si puedes elegir el día y la hora de la entrevista, agenda para el martes a las 10:30 a.m.

Este horario se considera uno de los mejores para presentaciones y entrevistas. Sin embargo, si no es posible, evita los siguientes momentos:

• Muy temprano en la mañana, especialmente los lunes.
• Justo antes de terminar la jornada laboral, sobre todo los viernes.
• Antes o después del almuerzo.

Además, es poco recomendable agendar entrevistas en vísperas de festivos o el primer día después de un feriado, ya que el empleador o reclutador probablemente tendrá otras prioridades. En general, los martes, miércoles y jueves son los días más favorables para una entrevista exitosa.

Haz una pregunta que te haga destacar entre los demás candidatos

Si al final de la entrevista no haces ninguna pregunta, lo más probable es que no vuelvas a recibir noticias de la empresa. Sin embargo, una pregunta bien pensada que demuestre tu interés en la vacante puede marcar la diferencia. En algunos casos, incluso una pregunta personal y amistosa al reclutador puede ayudarte a destacar.

• “He realizado muchas entrevistas y, si alguien no tiene ninguna pregunta al final, para mí es un ‘no’. Somos una empresa tecnológica y buscamos personas curiosas, que no tengan miedo de hacer preguntas sobre el trabajo.”. © qts34643 / Reddit
• Cuando llegue el momento de preguntar, además de las dudas habituales, plantea esta:
  “Según su experiencia, ¿qué características ayudan a una persona a tener éxito en este puesto?” Esto demuestra interés, iniciativa y, al mismo tiempo, humildad. Pocos candidatos lo hacen, así que serás recompensado por ello. © TheWatcheronMoon616 / Reddit
• En una ocasión, estaba en una entrevista que iba bastante bien. Al final, la reclutadora me preguntó si tenía alguna duda. Le respondí con una pregunta:
  “¿Qué cualidades busca en un candidato para esta vacante?”
  Luego, de forma espontánea, agregué:
  “Por cierto, ¿cuál es tu color favorito?”
  Ella se sorprendió, pestañeó varias veces y se quedó en silencio unos segundos, pero luego respondió. Inmediatamente después, me devolvió la pregunta. Dos días después, me llamaron para decirme que había conseguido el empleo. Sé que lo obtuve principalmente por mi experiencia y habilidades, pero esa pregunta me hizo destacar entre otros candidatos con el mismo nivel de conocimientos. Lo curioso es que, en mi primer día de trabajo, la reclutadora recordó mi nombre y mi color favorito. © Chris Sierzenski / Quora

No tengas miedo de usar un poco de humor (si es apropiado)

El humor puede ayudar a generar conexiones y a romper la tensión en una entrevista. Sin embargo, una broma fuera de lugar o inapropiada puede arruinar por completo la impresión que das. Si decides incluir un poco de humor en la conversación, procura que esté relacionado con el contexto de la entrevista y evita temas sensibles o polémicos.

• Durante una entrevista me hicieron la clásica pregunta:
  — ¿Cuál es tu mayor debilidad?
  Respondí con una sonrisa:
  — El queso fundido. Si hay en la mesa, no puedo dejar de comerlo.
  El entrevistador se rió tanto que el resto de la conversación fluyó con naturalidad y buen ambiente. Al final, conseguí el empleo, así que supongo que mi respuesta ayudó. © Bob William / Quora

Agradece a la persona que te entrevistó

Aunque una entrevista es una negociación en la que tanto la empresa como el candidato buscan beneficiarse, si la vacante realmente te interesa, es una buena idea enviar un breve correo de agradecimiento. Esto es especialmente útil si hablaste directamente con el empleador. Lo ideal es enviarlo dentro de las primeras 48 horas después de la entrevista.

Consejo clave: El mensaje debe ser personalizado. Menciona algo específico que te haya parecido útil o interesante de la entrevista, adjunta enlaces a proyectos que mencionaste y, si tienes dudas, pregunta si hay algún motivo que impida que te seleccionen para el puesto.

Mantén una actitud positiva

Si no consigues el empleo, no te desanimes. Mantener una mentalidad positiva te ayudará en futuras oportunidades. Además, no siempre los reclutadores eligen a los candidatos de manera objetiva; a veces influyen preferencias personales. Trata cada rechazo como una oportunidad para encontrar una oferta aún mejor.

• "Llevo años trabajando en recursos humanos. En una ocasión, entrevistamos a dos candidatos: un hombre carismático de unos 30 años y una mujer tranquila de unos 40. Mi jefe insinuó que prefería contratar al hombre. Sin embargo, tuve un presentimiento y decidí contratar a la mujer. Al principio, mi jefe no estuvo de acuerdo, pero después nos enteramos de que ella era madre soltera con cuatro hijos y que este empleo era su última esperanza. Ahora es una de nuestras mejores empleadas, y mi jefe terminó reconociendo que fue una buena decisión. Me alegra haber confiado en mi intuición." © No todos lo entenderán / VK

Las entrevistas pueden ser complicadas, pero los candidatos de estas historias encontraron la manera de destacar y superar cualquier obstáculo.