12 Trucos de la tienda IKEA que los suecos no querían revelar

IKEA cuenta con casi 400 tiendas en 48 países. Es evidente que sus muebles han formado parte de nuestra vida diaria desde hace mucho tiempo. Son tan omnipresentes como el aire. Ya habíamos escrito que la empresa adquirió el éxito, en particular, gracias a una gran cantidad de trucos debido a los cuales nuestro sentido común se desactiva y nos dan ganas de llevarnos todo de los estantes. Pero eso no es todo. Aquí te presentamos la segunda parte de nuestra pequeña investigación sobre el funcionamiento de esta cadena de tiendas.

Esta vez, Genial.guru trató de encontrar los secretos internos de IKEA que sus empleados revelaron sin querer, o a propósito, o fueron descubiertos por periodistas curiosos.

Los caminos cortos a través de la tienda cambian frecuentemente

Esto se hace debido a que los clientes finalmente se enteran de todos los pasajes secretos y comienzan a usarlos activamente. De este modo, los cambian constantemente. Paul Robertson, quien trabajó para la unidad canadiense de la empresa durante 10 años, lo afirmó. Por lo tanto, después de un tiempo tendrás que recorrer de nuevo todo el gran camino desde el principio hasta el final.

Los empleados hablan un idioma secreto

De esta forma, ellos podrán hablar de algunos errores en el trabajo que es mejor no anunciar o para no causar pánico. Por ejemplo, a la hora de una emergencia. El “código 22” indica un incidente en la caja relacionado con el pago y el “código 99” indica que un niño se ha perdido en la tienda, “el código 1000 se puso en marcha” dice que es posible que sea una emergencia. Después de un tiempo, el código se cancela o comienza la evacuación.

En las estanterías se encuentran los libros de los empleados

Casi todas las recámaras de las salas de exposición de IKEA están decoradas con un par de estanterías. Pero no es bonito dejarlas vacías, por lo que al menos en las oficinas europeas, se les pide a los empleados que traigan libros de sus propias colecciones para llenar el espacio vacío. Por lo general, estos son libros que corresponden a una cierta gama de color. Por supuesto, solo colocan libros populares comunes.

Si un artículo comenzó a venderse rápidamente, entonces lo publicaron en Pinterest

La empresa utiliza una plataforma popular para promover sus artículos. Por ejemplo, los estudiantes que quieren amueblar un dormitorio de forma rápida y económica o las personas que quieren renovar por completo su interior, por lo general, primero buscan ideas en Pinterest. Y casi seguramente se encuentran con las publicaciones que mencionan a IKEA.

Los empleados se preparan para las situaciones más imprevistas de antemano

Además del personal de seguridad, existe una brigada de bomberos voluntarios internos formada de empleados de IKEA. Los chicos realizan entrenamientos con bomberos y médicos, les enseñan a usar extintores, mangueras de incendios y brindar asistencia de emergencia antes de la llegada de los órganos especiales. ©Vetany / Pikabu

Los artículos que tienen un precio rebajado podrían haber sido la utilería en un set de filmación

Los exempleados dicen que IKEA les proporciona elementos de interior a los productores de las empresas de filmación para el rodaje. Se utilizan para decorar escenas de programas de televisión y luego se venden a un precio rebajado. Por cierto, esta es una película en la que se usó el interior de esta tienda sueca.

IKEA no fabrica electrodomésticos

Por lo tanto, todos esos hornos y microondas que se encuentran en la vitrina han sido ensamblados en fábricas de Electrolux y otras marcas conocidas. Precisamente por esta razón, en IKEA, los electrodomésticos de cocina cuestan más que cualquier otra cosa.

Los vendedores no reciben comisión por las ventas

Los exempleados de la empresa dicen que todos reciben un salario fijo. Esta medida fue creada para aumentar la honestidad de los especialistas ante los clientes. De esta forma, los vendedores no tratan de vender la mayor cantidad posible o lo más caro. Sin embargo, la empresa no se olvida de incentivar con diversos premios a los vendedores activos. Así que hay motivación para trabajar mejor.

Los empleados a veces reparan los artículos dañados

Los artículos de muestra se deterioran rápidamente porque miles de visitantes los tocan todos los días. De esta forma, luego puedes encontrarlos en la sección de productos rebajados. Por ejemplo, ahí los empleados más hábiles pueden armar un nuevo armario mediante dos que estén dañados o cambiar las patas de los sillones. Como resultado, se obtiene un artículo apto para ser vendido.

Si ves a un vendedor que está pasando rápidamente a través de un departamento, entonces va a comer

Todo el mundo necesita comer, incluso los vendedores de IKEA. Pero mientras está en camino, lo pueden ocupar varias veces. Los empleados siempre tratan de ayudarles a las personas, pero si la pregunta es específica y está relacionada con los artículos de un departamento en particular, entonces no te enojes si escuchas la frase “Por favor, pregúntele a ese empleado”.

Bonos que solo están disponibles para sus empleados

• Todos los empleados tienen horarios flexibles y se crean para un mes, teniendo en cuenta sus sugerencias.
• Durante su turno, pueden disfrutar de café ilimitado.
• Todos tienen derecho a recibir un descuento de un 15 % en los productos y servicios de la empresa. Además, les proporcionan una tarjeta de lealtad de los centros comerciales donde se encuentran las tiendas de la compañía.
• En los restaurantes para el personal, la cantidad de platillos es varias veces mayor y cuestan menos. Este restaurante es un paraíso, un sueño y una felicidad para los empleados. Nunca había comido platillos tan deliciosos y baratos. Todavía recuerdo el fricasé de mariscos, su sabor me volvía loco. ©1uck / Pikabu

Los artículos llevan nombres raros por una razón

Casi todo el mundo sabe que a los productos en IKEA se les dan nombres de acuerdo con un esquema simple. Los muebles tapizados llevan los nombres de ciudades y pueblos suecos; camas y armarios, de localidades noruegas; muebles de comedor, localidades finlandesas, y muebles de jardín, islas suecas. También hay excepciones. Por ejemplo, el caballete de niños se llama MÅLA y proviene de la palabra “pintar” y el nombre de la parrilla de inducción SMAKLIG proviene de “buen provecho”.

Sin embargo, no todo el mundo sabe que la razón para hacerlo fue debido a la dislexia del fundador de la empresa, Ingvar Kamprad. Le costaba trabajo rastrear artículos utilizando el sistema tradicional, cuyo uso era muy relevante entre la mayoría de los vendedores. Para facilitar el trabajo, Kamprad desarrolló este método.

Por ahora, es todo, ¿o quieres agregar tus ejemplos a esta lista? ¿Qué secretos alucinantes de IKEA conoces?