20+ Ejemplos de servicio de atención al cliente que cautivan incluso los corazones más duros

Las personas que piensan bien las cosas en el sector de servicios se ven a la legua: por la forma en que se comunican con los clientes, la atención que prestan al trabajo y cómo ofrecen sus servicios. Basta con ver la estantería de libros en un autobús, las jarras de cerveza personalizadas y el lavado “automático” para perros, ¿acaso no suena hermoso? Un taxista con una carta, que propone diferentes tipos de viajes, en nuestra opinión, es un verdadero genio.

Genial.guru entregó su corazón a un hotel donde ofrecen un descuento por llevar a tu gato. Tú mismo puedes decidir cuál de estos ejemplos de servicios originales te parece el más impresionante.

1. Hotel en San Petersburgo (Rusia), donde adoran a los gatitos

2. Jarras de cerveza personalizadas en un bar

3. Dispensador de enjuague bucal en un baño público

4. “Esta noche mi taxista me ofreció una carta de viajes y me preguntó cuál quería”

“George, el conductor de Uber. Carta de viaje.

Viaje con comedia en vivo: Cuento historias divertidas (al menos, en mi opinión). Por ejemplo, sobre la cárcel o de diversas decisiones equivocadas que tomé durante mi vida. Nunca te hagas un tatuaje con el nombre de la mujer que amas. Nunca.

Viaje en silencio: ...

Viaje psicoterapéutico: ¿Algún pensamiento te impide descansar? Déjame ayudarte a deshacerte de él. Cuéntamelo.

Viaje de horror: No digo nada, solo de vez en cuando, te miro por el espejo retrovisor. ¡Qué horror!

Viaje rudo: Seré lo más rudo posible.

La seguridad es lo primero. Por favor, abróchate el cinturón. Tengo cargadores para todos los tipos de teléfonos. Gracias por viajar conmigo”.

5. Un soporte para la taza frente a la entrada, para no derramar el líquido mientras abres la puerta

6. En esta máquina puedes comprar flores si la tienda está cerrada y necesitas un ramo urgentemente

7. “Este es un cangrejo con toallas que nos dejó la camarera de piso en el hotel después de limpiar la habitación”

8. En el aeropuerto de Ohio, existe una estación donde puedes aprender de forma gratuita a hacer un masaje indirecto cardíaco mientras esperas a tu vuelo

9. Las bombillas verdes y rojas en el aparcamiento indican espacios libres y ocupados

10. “Mi periódico se envía con un embalaje totalmente reciclable fabricado con almidón de patata”

11. La parte posterior del asiento del avión cuenta con un soporte para el teléfono inteligente

12. Aquí puedes tomar prestado un cenicero gratuito con tapa para no arrojar las colillas de cigarrillos en la playa

13. Un ticket muy tierno en una tienda

"Nadie puede estar triste cuando el ticket de la tienda le confiese su amor. ¡Te quiero!

14. “Mi universidad cuenta con una ’Sala de la ira’ donde puedes desahogarte rompiendo cosas y destruyendo todo a tu alrededor”

“Supera tu enojo en la ’Sala de la Ira’. ¡Deja que salga tu frustración y el estrés de la última semana escolar!”

15. Estos prismáticos panorámicos en las montañas del estado de Tennessee vienen equipados con lentes para personas daltónicas, para que ellas también puedan admirar la belleza de su alrededor

16. Este hotel japonés cuenta con espejos que no se empañan después de una ducha

17. Junto a un autolavado de vehículos hay otro especial para bañar a los perros

18. Estantería con libros en el autobús

19. Los amantes de los perros lo entenderán

“Con perros, sí”

20. Un verdadero enfoque por y para el cliente

“¿La fila de las cajas supera a 5 personas? Presiona este botón para llamar a un cajero adicional”

21. Policías de tráfico, el 8 de marzo

Bono: una tienda de telefonía, en la víspera del Día de la Mujer

¿Qué viaje de la carta del taxista elegirías tú?