El pedido de mi supermercado también tiene unas bolsas diferentes para los frescos
20+ Ejemplos de servicios estupendos de quienes no solo piensan en la ganancia, sino también en los clientes
Hoy en día, un cliente puede ganarse no solo con una buena asistencia o un producto de alta calidad, sino también con un servicio adicional original y útil. Después de todo, una asistencia al cliente impecable asegura que la gente volverá de nuevo. Este enfoque fue elegido, por ejemplo, por un dentista pediátrico que instaló máquinas de juego frente a su consultorio para que sus pequeños pacientes no se aburrieran mientras esperan su turno. Y en una tienda de ropa se instaló un simulador de invierno con unas verdaderas ráfagas de viento y unas temperaturas bien bajas para que los clientes puedan testear la ropa de abrigo antes de comprarla.
En Genial.guru apreciamos mucho el enfoque creativo de las empresas para atraer a los clientes y brindarles un servicio extraordinario. Asi que aquí hay más de 20 ejemplos de este tipo que sin duda apreciarías.
1. Esta tienda tiene una pequeña montaña rocosa artificial con la cual los visitantes pueden probar los zapatos deportivos antes de comprarlos
2. Y en este local instalaron un simulador de invierno para testear la ropa de abrigo en condiciones de mucho frío y vientos fuertes
3. En este hotel te piden que te lleves este jabón contigo cuando termina tu estadía
“¡Llévese el jabón a su casa! Todos los días, los hoteles tiran toneladas de jabón casi sin usar. Si usted lo lleva, entonces no se desperdiciará un producto útil”.
4. “Dejé mi auto en un estacionamiento donde hay un alcoholímetro gratuito. Con él, se puede verificar el nivel de alcohol en la sangre antes de conducir”
5. Estas empanadas vienen con unas “estampas” que indican qué tipo de relleno tienen
6. Esta es la sala de espera de un consultorio odontológico
7. En el aeropuerto de Filadelfia hay una boca de incendios falsa para perros de asistencia
8. En esta cafetería, incluso un principiante puede descubrir de qué está hecho cualquier tipo de café
9. En este restaurante hay una pequeña maceta con albahaca en cada mesa, de este modo los comensales pueden condimentar sus platillos con unas frescas hojas de la planta
10. “Mi hotel tiene un botón para encender la polka”
11. En este cine, las papas fritas se ponen en recipientes de cartón para que los espectadores no se molesten con los ruidos de los empaquetados mientras disfrutan su película
12. Las inscripciones en esta escalera muestran con exacta precisión cuántas calorías se queman con cada paso que das
13. En este supermercado hay un robot que se llama Marty, y patrulla por los pasillos en busca de líquidos derramados
14. Los empleados de los servicios de mantenimiento de Turquía, antes de pintar la valla, cubrieron el coche con una funda para no ensuciarlo
15. En este aeropuerto hay una cabina especial para las madres que están amamantando
16. En Hamburgo, en algunos autobuses, se instalaron unas mini bibliotecas para que el viaje sea más divertido
17. Lo mismo se hizo en el metro de Corea del Sur
18. En este supermercado los carritos tienen un mapa con la ubicación de ciertos productos
19. En este centro comercial se instaló un aparato que hace jugo de naranja ante los ojos de los clientes
20. “El repartidor de FedEx envolvió mi paquete con una bolsa de plástico para que no se mojara con la lluvia. ¡Gracias, buen hombre!”
21. En un comercio sueco hay una cabina para perros. En su interior hay aire acondicionado, suelo cálido (en invierno) y, después de cada visitante peludo, se realiza una limpieza automática
22. En el zoológico de Paignton (Reino Unido) hay un aparato especial para calentar los anteojos de los visitantes para que no se empañen cuando entran a las habitaciones húmedas
23. ¿Qué hay que hacer para levantar en un segundo el ánimo de los clientes? Hacer un mostrador de galletas así de divertido
24. “En mi tienda, en los envoltorios azules se colocan los productos que necesitan ponerse rápidamente en el refrigerador”
¿Alguna vez te has topado con ejemplos similares de trato afectuoso hacia los clientes?
Comentarios
Me encantó el simulador de invierno
La idea del sabor de cada empanada me parece un acierto
El cartel de los cafés es genial
El 18 debería existir en todos los supermercados