30 Secretos que los hoteles preferirían no decirte
Llegas a un hotel y ves un letrero de no hay habitaciones. Pero no necesariamente es cierto. Los hoteles suelen hacer esto cuando solo les quedan 2 o 3 habitaciones. En su lugar, intenta llamar a la recepción para ver si tienen habitaciones.
Las calificaciones por estrellas de los hoteles no siempre son confiables, ya que los sistemas de calificación varían de un país a otro. En Italia, por ejemplo, un hotel puede recibir 5 estrellas solo por tener una recepción abierta las 24 horas, recepcionistas que hablan 3 idiomas y habitaciones que comienzan en 16 metros cuadrados. En lugar de usar estrellas, busca calificaciones o reseñas.
Reservar tarde también puede ofrecerte las mejores ofertas. Si tu estancia no es urgente, intenta reservar una habitación el mismo día de la estancia. Si el hotel no está lleno, es probable que obtengas un descuento. Los gerentes de hotel reducen las tarifas de las habitaciones en el último minuto para cubrirlas.
También suele ser mejor reservar directamente con el hotel. Los sitios web de terceros a menudo tienen peores habitaciones o lo que sobra. También es probable que los hoteles ofrezcan una tarifa reducida si reservas directamente. Esto se debe a que los sitios de terceros cobran una tarifa al hotel.
Una vez que estés en el mostrador de facturación, es probable que el personal del hotel ya te reconozca. Muchos hoteles, especialmente los de gama alta, investigarán un poco las redes sociales de sus huéspedes. Si bien esto parece un poco espeluznante, es solo para que puedan ver quién eres y hacer que tu estadía sea más cómoda.
En el check-in, también se te dará una llave inicial que restablecerá la cerradura de la puerta y cancelará cualquier llave existente. Pero asegúrate de ser respetuoso con los recepcionistas. A veces, pueden hacer bromas pesadas a los clientes groseros con un “bombardeo de llaves”. Eso es cuando te dan 2 de las llaves iniciales. Cualquiera de las llaves reinicia la puerta, por lo que, una vez que uses la segunda, la primera ya no funcionará.
Si tu llave tiene una banda magnética, asegúrate de no ponerla cerca de tu teléfono celular o billetera. Un imán fuerte como el de tu teléfono puede borrar la tarjeta de acceso, lo que significa que no podrás ingresar a tu habitación. Ahora que ya estás registrado, vayamos a tu habitación. Asegúrate de hacer un escaneo rápido de las puertas y piso. Algunos huéspedes de hotel dicen que se colocan pequeñas cámaras debajo de las puertas. Incluso si la puerta está cerrada, las cámaras de endoscopio pueden deslizarse fácilmente por debajo. La regla general es que si puedes colocar los dedos debajo de la puerta, también puede caber una cámara. Intenta cubrir el espacio con una toalla.
Ahora, ¿qué hay de la habitación en general? Si no estás satisfecho con ella, puedes solicitar un cambio fácilmente. Si hay otras habitaciones disponibles, el gerente estará encantado de ayudar. Una vez que estés instalado, querrás ir al baño para ver todas esas muestras. Pero si bien puedes pensar que estás siendo astuto al tomar champús gratuitos, los hoteles en realidad quieren que te los lleves. Los artículos tienen el logotipo del hotel, por lo que básicamente les estás dando publicidad gratuita si los colocas en tu casa.
Sin embargo, las batas y las toallas son una historia diferente. Muchos hoteles ahora están agregando chips de radiofrecuencia para poder rastrear los artículos robados. La pasta de dientes es un elemento que probablemente no encontrarás en el baño de la habitación del hotel. En el caso de los hoteles económicos, a menudo es demasiado caro, ya que está clasificado como un suministro médico. En el caso de los hoteles de lujo, es todo lo contrario: a menudo no pueden encontrar un fabricante de pasta de dientes que sea lo suficientemente elegante como para estar presente en sus habitaciones.
También puedes notar un teléfono junto al baño. Pero en realidad es un requisito de la AAA que los hoteles reciban una calificación de 4 diamantes. También actúa como una característica de seguridad. Si te resbalas en el piso mojado o te quedas atascado en el baño por alguna razón, puedes pedir ayuda fácilmente.
Si bien el personal limpia las habitaciones del hotel con frecuencia, la desinfección de artículos más pequeños no está en la parte superior de su lista de prioridades. Los controles remotos y los teléfonos son algunas de las cosas más sucias en una habitación de hotel. Así que hazte un favor y trae unas toallitas desinfectantes para limpiarlos antes de usarlos. Si estás pensando en poner tus objetos de valor en la caja fuerte por seguridad, es posible que también desees pensarlo dos veces. Las cerraduras de los hoteles utilizan códigos de acceso en lugar de cerraduras, por lo que es muy probable que alguien en el hotel conozca el código maestro. Y quién sabe quién más podría tener en sus manos esta información.
También es posible que desees tirar ese edredón al suelo. Si bien las sábanas se pueden limpiar con regularidad, los edredones no. Algunos hoteles los lavan cada semana, pero otros ni siquiera se molestan. Ew. Lo mismo, me temo, ocurre con tus sábanas. La mayoría de los hoteles de lujo cambian las sábanas a diario, pero muchos hoteles económicos no cambian las almohadas ni la ropa de cama después de que el huésped se retira. Definitivamente una buena idea solicitar fundas de almohada nuevas cuando llegues.
Ahora estás listo para relajarte en la cama y alquilar una película. Pero no intentes pasarte de astuto y afirmar que hiciste clic en ella por accidente para no tener que pagar. Los trabajadores de la recepción del hotel pueden ver durante cuánto tiempo miraste una película. Entonces, si hiciste clic después de unos segundos, te creerán, pero no si tú la viste hasta el final.
¿Quieres tomar una copa mientras miras tu película? Asegúrate de revisar los sellos de las bebidas del minibar. Los invitados furtivos a menudo beben de las botellas y las rellenan con agua. De esta manera, no pagan la tarifa y es posible que se te cobre si el servicio de limpieza no se ha dado cuenta.
Después de una buena noche de sueño, estás buscando algo que hacer durante tus vacaciones. En lugar de dirigirte a Google o TripAdvisor para encontrar los mejores lugares, pregunta en la recepción. Los recepcionistas están capacitados para brindarle a los huéspedes las mejores recomendaciones para las actividades locales. Mientras estás fuera, el servicio de limpieza pasará por tu habitación, pero es posible que no solo estén limpiando. A veces, si un miembro del personal está cansado y tiene suficiente tiempo, puede tomar una descarada siesta en la cama. Al limpiar, si has dejado tu habitación desordenada, el personal tendrá que mover tus cosas. Tendrán que tocar tus cosas para limpiar, así que si esto te molesta, coloca el letrero de “no molestar” o limpia tú mismo.
También es mejor no beber de ese vaso en el baño, ya que muchos vasos no se limpian correctamente. Algunos trabajadores incluso usan desinfectante o cera para muebles para que los vasos luzcan impecables. El servicio de limpieza tampoco siempre aspira tu habitación. El personal a veces simplemente recogerá las migajas grandes y terminará. Asegúrate de ser amable con el personal. La mayoría del personal del hotel está dispuesto a ofrecer mejoras y cosas gratis a una cara amigable. No es necesario que lo hagan, pero una sonrisa es muy útil. Ah, y un consejo siempre ayuda.
Es hora de hacer el registro de salida, pero te vas temprano y te perderás el desayuno. Si el desayuno está incluido en el precio de la habitación, el personal puede prepararte una caja para llevar. Sin embargo, es mejor avisarles la noche anterior. Además, echa un vistazo al suelo al salir. Es alfombra, ¿verdad? La mayoría de los hoteles tienen pisos completamente alfombrados. Esto se debe a tres razones principales. Una, es mucho menos probable que te resbales en la alfombra que en madera o la baldosa. Dos, las alfombras actúan como insonorización adicional. Y tres, es más rentable para el hotel ya que la alfombra es mucho más fácil y barata de reemplazar.
Estás preparado para tus próximas vacaciones, pero te llaman para trabajar en el último minuto, oh, una pesadilla. Todo está reservado, por lo que parece que se te cobrará esa molesta tarifa de cancelación de último minuto. Si llamas al hotel y solicitas cambiar a una fecha de reserva posterior, existe la posibilidad de que cuando canceles esta nueva fecha, se levante el cargo.
Los hoteles también suelen hacer overbooking, ya que la tasa de no presentación diaria promedio es de alrededor del 10%. Esto significa que existe la posibilidad de que no consigas tu habitación reservada. Si te presentas y no hay habitaciones disponibles, es probable que te cubran. Esto básicamente significa que el hotel pagará por una habitación en otro hotel similar en el área.
La mayoría de los hoteles también aceptan tarjetas de crédito como forma de pago. Si bien puede ser molesto, esto es para garantizar que reciban su pago. Los huéspedes suelen utilizar servicios de pago adicionales, como el minibar, que pagan al hacer el registro de salida. Si tu tarjeta de débito no tiene fondos suficientes para cubrir el costo, la única forma de que el hotel obtenga el dinero es demandar. Los abogados cobran por una tarifa separada.
Queda una cantidad sorprendente de elementos en las habitaciones que los hoteles no quieren que sepas. En un hotel de Portugal, un trabajador incluso encontró un tiburón que había quedado allí. Sin tener idea de cómo terminó allí, el tiburón finalmente fue devuelto a su hábitat natural sano y salvo. Una vez más, ten cuidado cuando vayas al baño por primera vez...