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11 Consejos que podrían ayudarte a hacer una mejor compra de productos reacondicionados

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Los productos reacondicionados o de segunda mano son una buena opción al momento de ahorrar un poco si quieres comprar artículos electrónicos como computadoras, celulares o tabletas. Y es que, gracias al éxito de las ventas en línea, son cada vez más las personas que se animan a adquirir uno de estos artefactos con un uso previo.

Genial.guru hizo una lista con 11 puntos para tener en cuenta si quieres comprar una de estas cosas ya usadas.

1. Ten presente que es un producto usado

Cuando te ofrezcan un producto reacondicionado o con una etiqueta similar (renewed, outlet, 0 km, etc.), ten en cuenta que generalmente significa que es de segunda mano. A partir de esto, evalúa si es eso lo que estás buscando.

2. Compara los precios

Haz un paralelo entre los precios de un producto electrónico nuevo y uno usado o reacondicionado para ver la diferencia en el ahorro y si es que vale la pena comprar el de segunda mano. Además, es mejor que revises la información del artículo antes de adquirirlo. Muchas veces, este tipo de productos no presentan las especificaciones detalladas. Sin embargo, si las hay, te recomendamos que las leas detenidamente para saber qué es lo que están ofreciéndote con seguridad.

3. Evalúa el tipo de producto que vas a adquirir

Algunas cuestiones que debes tener en cuenta son:

  • Desgaste de los materiales o de la vida útil, así como verificar si alguna de sus partes ha sido reemplazada (en especial para aquellos artículos que utilizan baterías) y qué empresa fue la encargada del reacondicionamiento del producto.

  • Pequeñas fallas ocultas.

  • Estado de higiene, especialmente para productos relacionados con el cuidado personal.

  • Antigüedad del modelo, para evitar problemas con las actualizaciones, como en los teléfonos celulares.

  • Falta de componentes o accesorios, así como la invalidez de promociones hechas por el fabricante.

4. Fíjate en el estado de la garantía

Es importante saber cuánto tiempo de garantía tiene el producto y qué es lo que esta incluye, así como el proceso y el modo de actuar ante una posible falla del equipo. Sin embargo, debes tener en cuenta que rara vez los fabricantes aseguran que mantendrán la garantía comercial del artículo.

5. Verifica si el producto se ofrece en un marketplace

Un marketplace es una empresa que funciona como intermediaria entre un vendedor y un comprador. En la mayoría de los casos, temas como la garantía y/o posibles devoluciones del producto se tratan directamente con el vendedor, que puede encontrarse tanto en tu misma ciudad como al otro lado del mundo, lo que podría representar un riesgo o demora en la entrega.

6. Averigua sobre el derecho de desistimiento

Es importante que sepas cuántos días tienes en caso de que quieras anular la compra, así como si tienes que pagar algo adicional. Y es que un inconveniente con los productos de segunda mano es que, una vez que ya los has adquirido, pueden tener alguna falla o no ser lo que esperabas, lo que podría llevarte a querer devolverlos.

7. Revisa el producto cuando lo tengas en tus manos

Hazlo con cuidado y, de preferencia, graba en video el momento en el que abras el envase para asegurar que el producto que recibiste es exactamente lo que compraste.

8. Ten especial cuidado con los celulares

En el caso de la compra de un celular de segunda mano, no solo hay que verificar el correcto funcionamiento del equipo, sino también que su procedencia sea legal. Hoy en día, en varios países del mundo se tiene una lista de los equipos móviles robados, por lo que si casualmente compras alguno de estos, podrían dejarlo sin funcionamiento después de un tiempo.

9. Es mejor que vengan de empresas

Si compras productos electrónicos, es mejor que vengan de tener un uso corporativo o empresarial, ya que así te asegurarás una segunda vida sana, licencias de software originales, etc.

10. Mejor escoge marcas reconocidas

Lo aconsejable es que elijas productos de marcas reconocidas, ya que esto facilitará la tarea de conseguir posibles repuestos si es que llegas a necesitarlos, lo que alargará la vida útil del dispositivo.

11. Fíjate en el lugar en el que comprarás el producto

Tan importante como la elección del producto de segunda mano que vas a adquirir es el sitio en donde lo comprarás. Asegúrate de que sea un establecimiento que tenga buenas referencias, que brinde asesoría a sus clientes y, de preferencia, que te dé cierta garantía, así como la posibilidad de comprar otros repuestos y/o accesorios.

¿Has puesto en práctica estos consejos? ¿Qué otros nos recomendarías?

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