Qué buena la conversación 4
16 Perlas del servicio de soporte que la gente recordará para toda la vida
Todos hemos contactado al servicio de soporte al menos una vez: cuando se nos fue Internet, cuando el pedido de un restaurante no cumplió con las expectativas, o simplemente para aclarar algunos detalles. Pero las respuestas de los gerentes y los asistentes electrónicos a las preguntas de los clientes a veces resultan ser realmente impredecibles. Es posible que reaccionen a tu problema con arrepentimiento genuino, indiferencia o un sentido del humor que hasta los mejores comediantes envidiarían.
En Genial.guru sospechábamos desde hacía mucho tiempo que contactar al servicio de soporte siempre era una lotería, y la correspondencia de los protagonistas de este artículo disipó todas las dudas al respecto. Además, en el bono descubrirás qué prueba hay que pasar para finalmente recibir ayuda.
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Bono: una pregunta que todos se hicieron al menos una vez
¿Sueles contactar al servicio de soporte? ¿Cuál de sus respuestas, si no ayudó, ciertamente te levantó el ánimo?
Comentarios
Buena manera de hacer clientes el 7 XD

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