Me negué a responder mensajes después de las 19:00 y ahora soy la mala de la oficina

A medida que el trabajo y la vida personal se mezclan más que nunca, muchas personas luchan contra las notificaciones constantes, los mensajes tardíos y la creciente presión de la comunicación digital. Las historias sobre el agotamiento, el estrés en el lugar de trabajo y las expectativas fuera de horario son cada vez más frecuentes. Recientemente, una lectora nos escribió para compartir su propia situación sobre este tema.

La carta de Cristina:

Querido Genial.guru,

Mi jefe suele enviar mensajes en el chat de nuestro grupo de trabajo después de las 19.00. Suelen ser comentarios sobre el rendimiento, notas o preguntas. Nunca respondo, aunque todos los demás sí lo hacen.

Ayer, me etiquetó específicamente y escribí: “No trabajo para ti 24 horas al día, 7 días a la semana”. Reaccionó con un pulgar hacia arriba.

Al día siguiente, RRHH envió un correo electrónico a todos. Todos nos quedamos helados cuando lo vimos. Decía que ya no habría mensajes de trabajo fuera del horario de oficina. El chat de grupo se cerraría.

En su lugar, una vez a la semana, cada empleado tendría que quedarse entre 20 y 40 minutos más después del trabajo para una revisión del rendimiento en persona. Dijeron que era para no molestarnos en casa.

Todo el mundo estaba claramente molesto por esta nueva norma, y me habían señalado a mí como la razón para obligarles a quedarse más tiempo en la oficina. Yo solo intentaba defender nuestros derechos, pero ahora me había convertido en “la mala del equipo”.

¿Hice mal en hablar desde el principio?
¿Qué debo hacer ahora?

Atentamente,
Cristina

Gracias, Cristina, por compartir tu historia con tanta sinceridad. Está claro que esta situación ha sido muy dura para ti, y nos tomamos muy en serio tu experiencia. No estás sola cuando te enfrentas a algo así, y tenemos algunos consejos que te ayudarán a afrontar lo que viene a continuación.

Reformula la narrativa en privado

Habla con uno o dos compañeros en los que confíes y explícales, con calma y brevemente, lo que pretendías en realidad: no castigar a nadie con jornadas más largas, sino evitar que tu jefe te envíe críticas de rendimiento por la noche.

No te defiendas de forma agresiva; en lugar de eso, reconoce la consecuencia involuntaria. Esto ayuda a cambiar la percepción del equipo de “Cristina causó esto” a “Cristina puso de relieve un problema real, y RRHH reaccionó de forma exagerada”.

Muestra a RRHH una alternativa práctica

Solicita una reunión breve y neutral con RRHH, no para quejarte, sino para proponer una versión de la norma que evite los mensajes fuera de horario y evite la obligatoriedad de quedarse hasta tarde. Por ejemplo: un espacio programado de feedback por empleado en horario normal, rotatorio semanalmente.

Refiérete específicamente a cómo las notas de rendimiento se entregaban a las 7 de la tarde, haciendo que el feedback pareciera urgente e intrusivo. Presentar una solución viable ayuda a RRHH a reconsiderar la situación sin sentirse cuestionado.

Utiliza el humor para rebajar la tensión del equipo

En tu próxima interacción natural con el equipo, haz un comentario ligero y autoconsciente del tipo: “¡Nunca quise cambiar los mensajes de las 7 de la tarde por detenciones de 40 minutos!”.

Así reconocerás la incomodidad sin culparte a ti misma. Indica que entiendes por qué todo el mundo está molesto, pero también deja claro que tú no pediste la solución extrema de Recursos Humanos. El humor, utilizado con delicadeza, puede restablecer la temperatura emocional y permitir que la gente siga adelante.

Céntrate en el problema real

Si tu jefe parece abierto, mantén con él una conversación breve y objetiva sobre el problema original: los comentarios sobre el rendimiento enviados por la noche parecen críticas urgentes y afectan a la moral.

Refuerza que tu mensaje no era un desafío personal, sino un intento de mantener el trabajo en el trabajo. Al abordar directamente la raíz del problema, es decir, sus comentarios nocturnos, desvías sutilmente la atención de ti para centrarla en el cambio que realmente tenía que producirse.

Lisa se enfrenta a otro tipo de tensiones en el trabajo. Solicitó trabajar desde casa, pero se le negó. Por eso dejó de contestar llamadas del trabajo los fines de semana, pero su jefe hizo un cambio radical.