Una vez que llegues al hotel, primero pon tus maletas en la bañera
Los hoteles son lugares donde se aloja mucha gente cada día. Y no todos prestan tanta atención a la limpieza como deberían. Puede haber chinches y otras plagas que no notarás hasta que es demasiado tarde. Así que este es el trato: cuando llegues a un hotel y abras tu habitación, no te apresures a abrir tus maletas y poner toda la ropa en los estantes y especialmente la cama. Mejor coloca tus maletas en la bañera por un momento y ve a revisar la habitación en busca de esos molestos insectos. Echa un vistazo a todas las alfombras, muebles, cojines y todos los demás lugares en los que podrían vivir las plagas.
Solo después de que hayas hecho eso, saca tus maletas de la bañera y desempaca. La bañera es el lugar más seguro porque ningún insecto puede sobrevivir allí, por lo que, naturalmente, ninguno de ellos se meterá en tus cosas mientras no estés mirando. Por cierto, tal vez quieras tirar ese edredón al suelo de una vez. Si bien las sábanas se pueden limpiar con regularidad, los edredones no. Algunos hoteles los lavan cada semana más o menos, pero otros ni siquiera se molestan. Lo mismo ocurre con la ropa de cama. La mayoría de los hoteles de alta gama cambiarán las sábanas a diario, pero muchos hoteles económicos no cambian las almohadas ni la ropa de cama después de que el huésped se va. Definitivamente es una buena idea solicitar fundas de almohada nuevas cuando llegues.
También es mejor no beber de ese vaso en el baño, ya que muchos vasos no se limpian correctamente. Algunos trabajadores incluso usan desinfectante o cera para muebles para que los vasos se vean impecables. ¿Alguna vez te has preguntado por qué nunca usan sábanas ajustables? Pueden ser convenientes, pero no son prácticas para uso en hoteles. Las sábanas se cambian con mucha más frecuencia que en casa, y el elástico se desgasta demasiado pronto. Además, guardar sábanas así, es una pesadilla: tienen que ser de dos tamaños distintos, uno para cada tipo de cama. Simplemente es más fácil tomar dos sábanas universales por cama doble.
Hablando de sábanas, te habrás dado cuenta de que la ropa de cama y las toallas en los hoteles son casi siempre blancas. La primera razón es la comodidad, por supuesto: cuando todo es blanco, es fácil lavarlo todo junto y usar lejía para eliminar posibles manchas. La segunda explicación, sin embargo, es la experiencia del cliente: según las encuestas públicas, las personas perciben un color blanco como lujoso y fresco, lo que hace que su estadía sea más placentera. Si ves un precio inusualmente atractivo para una habitación en un sitio web, ten cuidado: es posible que no incluya una “tarifa de resort” obligatoria. Si tienes la opción de pagar una habitación por adelantado, verás el costo final en la caja. Normalmente mostrará el precio inicial que viste antes de reservar y todos los cargos adicionales, incluida la tarifa del resort. Sin embargo, si decides pagar en el hotel, es posible que te lleves una sorpresa, así que asegúrate siempre de leer la letra pequeña.
Es posible que hayas visto algo bastante extraño en muchos hoteles: un teléfono en el baño, especialmente al lado del inodoro. Probablemente te sorprenda al saber que es un requisito que los hoteles para que reciban una calificación de 4 diamantes de AAA. Pero esto también tiene mucho sentido: por ejemplo, si te resbalas y te caes en el piso mojado del baño, un teléfono puede ser útil para pedir ayuda. Volviendo a los baños, los hoteles normalmente no proporcionan desatascadores en las habitaciones. Verás, los hoteles quieren que tengas la sensación de que eres la primera persona que ingresa a la habitación en la que te hospedas. Se trata de tu comodidad, que es la principal preocupación de cualquier hotel respetable. Y un desatascador en el baño, según encuestas anónimas, hace pensar a la gente que el inodoro puede funcionar mal en algún momento, lo que no ayuda a la imagen.
Si tu hotel tiene llaves de tarjeta con bandas magnéticas, asegúrate de separar tu tarjeta de tu teléfono celular y billetera. El problema es que las tarjetas se reescriben mucho y están diseñadas para que ese proceso sea rápido y fácil. Entonces, un imán bastante fuerte, como el de tu teléfono celular, puede borrar tu tarjeta de acceso y no podrás ingresar a tu habitación. El hotel seguramente te proporcionará una nueva tarjeta, pero eso sigue siendo un inconveniente. Muchos hoteles solo aceptan tarjetas de crédito como forma de pago, y sin una no podrás reservar una habitación directamente o utilizar los servicios pagos que brinda el lugar. Reservar una habitación es solo el primer paso de tu estancia en un hotel. Durante tus vacaciones o viaje de negocios, puedes utilizar el minibar u otros servicios pagos que solo tendrás que pagar en el check-out. Si tu tarjeta de débito no tiene fondos suficientes para cubrir todos sus gastos, el hotel no tiene medios para recuperar su dinero además de demandar. Sin embargo, si pagas con una tarjeta de crédito, todos los costos adicionales van al banco y todos están contentos.
El horario de check-in y check-out es fijo para no molestarte. Se hace para que no moleste a los huéspedes que se quedan en la habitación que han reservado, y el personal del hotel pueda limpiar la habitación y prepararla para la llegada del próximo huésped. Por cierto, la hora de salida suele ser de 11:00 a 12:00 horas porque los hoteles realmente se preocupan por tu bienestar. No solo te dejan desayunar, sino que te dan tiempo para prepararte para la salida sin prisas. ¿No es un poco molesto que muchos hoteles no tengan un enchufe cerca de la cama? De hecho, el tiempo tiene la culpa en este caso. Muchos hoteles en todo el mundo se construyeron antes de que los teléfonos móviles y otros dispositivos portátiles se hicieran tan populares. En aquel entonces, por supuesto, no necesitaban enchufes junto a la cama, y muchos de ellos aún no se han puesto al día. Puedes evitar este problema si te alojas en un hotel que se ha construido hace relativamente poco tiempo.
Una vez que estés en el mostrador de facturación, es probable que el personal del hotel ya te reconozca. Muchos hoteles, especialmente los de gama alta, investigarán un poco las redes sociales de sus huéspedes. Si bien esto parece un poco espeluznante, es solo para que puedan ver quién eres para que tu estadía sea más cómoda. En el momento del check-in, también se te entregará una llave inicial que restablecerá la cerradura de la puerta y cancelará las llaves existentes. Pero asegúrate de ser respetuoso con los recepcionistas. A veces, pueden jugar bromas pesadas a los clientes groseros mediante el “bombardeo de llaves”. Eso es cuando te dan 2 llaves iniciales. Cualquiera de las dos llaves restablece la puerta, por lo que, una vez que uses la segunda, la primera ya no funcionará.
La pasta de dientes es un elemento que probablemente no encontrarás en el baño de la habitación del hotel. Para los hoteles económicos, a menudo es demasiado caro, ya que se clasifica como un suministro médico. Para los hoteles de lujo, es todo lo contrario: a menudo no pueden encontrar un fabricante de pasta de dientes que sea lo suficientemente elegante como para estar presente en sus habitaciones. Si bien el personal limpia las habitaciones del hotel con frecuencia, la desinfección de artículos más pequeños no está en la parte superior de su lista de prioridades. Los controles remotos y los teléfonos son algunas de las cosas más sucias en una habitación de hotel. Así que hazte un favor y tae algunas toallitas desinfectantes para limpiarlos antes de usarlos. Si estás pensando en poner tus objetos de valor en la caja fuerte por seguridad, también puedes pensarlo dos veces. Las cajas fuertes de los hoteles usan códigos de acceso en lugar de cerraduras, por lo que es muy probable que alguien en el hotel conozca el código maestro. Y quién sabe quién más podría tener en sus manos esta información.
Los hoteles suelen reservar en exceso, ya que la tasa diaria promedio de no presentación es de alrededor del 10%. Esto significa que existe la posibilidad de que en realidad no tengas tu habitación reservada. Si te presentas y no hay habitaciones disponibles, lo más probable es que te pasen. Básicamente, esto significa que el hotel pagará una habitación en otro hotel similar en el área. Hay una cantidad sorprendente de artículos en las habitaciones que los hoteles no quieren que sepas. En un hotel en Portugal, un trabajador incluso encontró un tiburón que se quedó allí. Sin tener idea de cómo terminó allí, el tiburón finalmente fue devuelto a su hábitat natural sano y salvo.
La mayoría de los hoteles, si no todos, tienen pisos completamente alfombrados, y hay un par de muy buenas razones para ello. En primer lugar, es por seguridad: es mucho menos probable que te resbales y caigas sobre una alfombra que sobre un suelo de madera o de baldosas. En segundo lugar, es mucho más rentable porque es más rápido y económico reemplazar una alfombra estropeada que cambiar todo el piso de una habitación. Y, por último, las alfombras ayudan a la insonorización de la habitación, lo que agradecerás si tienes vecinos demasiado activos. ¿Alguna vez te has preguntado qué es un desayuno continental y por qué se llama así? De hecho, el nombre proviene del Reino Unido y significa un desayuno que se sirve en Europa continental. Puede incluir bollos, rebanadas de pan con diferentes aderezos, carne, queso, jugo de frutas y bebidas calientes.