Clara Daly, de 15 años, y su madre, Jane, regresaban a su casa en Los Ángeles desde Boston, donde ayudaron a la abuela de Clara con una mudanza. Su vuelo directo se canceló y la aerolínea se lo reemplazó con un vuelo con un transbordo en Portland.

Tim Cook vive en Portland, en un hogar especial para personas invidentes y que sufren sordera al mismo tiempo. El hombre no ve ni oye. Había ido a Boston para encontrarse con su hermana. “Vi en el aeropuerto cómo la mujer, su hermana, puso las manos con las suyas y se comunicaban al tacto por medio de signos”, explicó en su página de Facebook Lynette Scribner, una pasajera que viajaba en el mismo avión. Su publicación ha recopilado más de 1,5 millones de Me gusta y ha llegado al corazón de muchas personas.

A Tim le tocó un asiento en medio del avión, pero un hombre amable, llamado Eric, gentilmente le cedió su asiento al lado del pasillo. De esta manera, Tim se encontraba mucho más cómodo. Eric quería ayudar a su compañero de viaje de todas las maneras posibles (por ejemplo, añadió crema a su café). Igual que las azafatas de vuelo, que no se apartaban con pánico cuando Tim trataba de tocar sus rostros, sino que intentaban establecer contacto tomando al hombre de la mano. Pero no lo lograban.

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