10 Frases que podrían ser el fin de tu carrera profesional (Spoiler: no vale la pena pedir disculpas)

Psicología
hace 5 años

El jefe de redacción de la revista Esquire, Ross McCammon, afirma que con tan solo un discurso de apertura de algún empleado, puede decir de antemano qué tipo de trabajador se encuentra frente a él y si su crecimiento profesional es prometedor.

Frecuentemente, no prestamos suficiente atención a las frases que utilizamos en el trabajo. Precisamente en algunas ocasiones, en ellas radica la razón de que para algunas personas la carrera profesional es una escalera, un camino fácil y fascinante, mientras que para otros un sendero rocoso e inalcanzable.

Genial.guru descubrió qué tipos de frases es mejor rechazar en el contexto laboral para no dañar tu carrera profesional y no estropear la relación con los colegas.

1. Pedir disculpas

Esta frase es demasiado franca y emocional para cuestiones laborales. Si no forma parte de tus planes construir un drama en la oficina, tales palabras es mejor dejarlas para la vida personal. En el trabajo será más apropiado admitir tu culpa con moderación y prometer corregir la situación. Como dicen, no nos sentemos a llorar por la leche derramada, ya que esto es contraproducente.

Cuál es la mejor forma de decirlo: “Me equivoqué, no se volverá a repetir”.

2. “¿Te quedó claro lo que he dicho?”

Al agregar esta frase al final de un discurso, el empleado pondrá en duda tus propias palabras. Básicamente, así una persona reconoce que no está segura de lo que ha dicho o en general no entendió nada de lo que dijo. Y ahora le pide a su colega repetir las cosas sin sentido que acaba de pronunciar.

Cuál es la mejor forma de decirlo: “Si tienes preguntas, adelante”.

3. “Me siento tan mal después de la noche de ayer...”

A nadie le gusta escuchar las quejas de una resaca o pláticas sobre acontecimientos en los cuales no se tiene ninguna relación. Por otra parte, la divertida noche de ayer no es una razón significativa para disminuir el nivel de trabajo. Después de tales frases, es poco probable que los colegas tengan un poco de lástima por un gran fiestero y deseo de trabajar por él. El autor de estas palabras tarde o temprano creará la reputación de un mal trabajador.

¿Cuál es la mejor manera de proceder? En general, no mostrar que la noche de ayer afecta tu capacidad de trabajo.

4. “Yo siento que...”

Por supuesto, en el trabajo una persona nunca dejará de experimentar sentimientos. Aquí puede haber un resentimiento, inseguridad e irrelevancia. Otro asunto es confiar en ellos (en todo el sentido de la palabra), lo cual no vale la pena. Es mejor elaborar unos cuantos argumentos de irrelevancia “sé” o “pienso”, antes que dejarte guiar por los métodos “siento”.

Cuál es la mejor forma de decirlo: “Yo pienso que...”.

5. “Este es un trabajo y no un lugar para divertirse”

Cada uno se relaciona de diferente manera con su trabajo. Para unas personas este es un acto de tortura diario, para otro un lugar para inspiración, comunicaciónfelicidad. Y los problemas con la percepción de la eficacia son cuestión de la persona que dijo esto y no de aquella a la que fue dirigida. El colectivo de trabajadores se compone de diferentes personas donde cada uno de ellos desarrolla su propio papel social. Así que, si todo funciona, tal vez no vale la pena cambiar nada, ¿cierto?

Cuál es la mejor forma de decirlo: “Estoy contento de que tu trabajo te traiga felicidad”.

6. “Disculpe, pero...”

Al comenzar un discurso con tales palabras, destacamos de inmediato como si hubiéramos cometido un error. Dado que esencialmente no has pronunciado nada, no tiene caso pedir disculpas. Sin embargo, el interlocutor puede dirigirse con escepticismo hacia nosotros. O aún peor, interrumpirnos. En este caso, la palabra “disculpe” se considera como “¿qué mentiras está diciendo?”.

Además, no vale la pena pedir un favor de los colegas o directores y ofrecer disculpas al mismo tiempo. Es poco probable que esta forma tan cortés sea beneficiosa para ti, ya que te encontrarás en una mala situación. Tales frases implican que se trata de un favor, por lo tanto, ocuparás la posición más débil con respecto a tu interlocutor.

Cuál es la mejor forma de decirlo: comienza de inmediato con lo principal, sin disculpas adicionales.

7. “No me pagan por esto”

Imagina que un colega te ha respondido así al favor que acabas de pedir. A tal frase se le puede añadir más: “No es nada personal, son negocios”. Tal respuesta no les agradará ni a los colegas, ni a los jefes, todo lo contrario: la próxima vez, nadie le pedirá nada a esta persona incluso en cuestiones de trabajo. No te decimos que tengas que aceptar cualquier favor o un volumen adicional de trabajo. Pero incluso el rechazo de ayuda hacia tu colega tiene que ser argumentado. “Ahora necesito urgentemente cerrar el proyecto. Si lo alcanzo a hacer hasta las cinco de la tarde, te ayudaré”. Este enfoque significará que tienes ganas de trabajar en equipo, pero limitará la necesidad de evaluar realmente las expectativas.

Cuál es la mejor forma de decirlo: “Ahora estoy ocupado con este proyecto. En cuanto tenga tiempo libre, te ayudaré”.

8. “Esta empresa es un desastre”

¿Qué sentido tiene quejarte de la empresa en la que trabajas y no hacer nada? Hacer tales acusaciones a tu lugar de trabajo o colegas es un suicidio para tu carrera profesional. Si dentro de tus planes no está ser una persona agresiva, tienes que olvidar tales frases. En lugar de eso, si en verdad no te gusta algo dentro de los métodos de trabajo de la organización, trata de plantear la cuestión con delicadeza, basándote en hechos y no en sensaciones.

Cuál es la mejor forma de decirlo: “Vamos a intentarlo el próximo mes...”

9. “Tenías que...” / “Debiste...”

“Si hubiera estado consciente de las graves consecuencias de mis acciones, habría tomado precauciones”. Esta frase describe de la mejor manera las expresiones sin sentido, como “Tenías que...” o “Te dije que deberías...”. Provocar un sentido de culpa en tus colegas no es la mejor actitud constructiva. Tienes que recordar que se aprende de los errores. Si has cometido un error, trata de presentarlo como una experiencia útil aunque sea amarga, de tal manera entenderás mejor para que no se repita en un futuro.

Cuál es la mejor forma de decirlo: “Para la próxima vez, lo haremos así”.

10. “De todos modos, nada me sale”

Entonces, ¿para qué esforzarse? Aunque el trabajador se hubiera enfrentado con tales pruebas, aunque hubiera intentado resolverlo cientos de veces, no es razón para rendirse. Piensa en qué vale la pena cambiar para lograr un resultado positivo. A los jefes lo primero que les interesa es un resultado, así como aquellos que quieren tener una buena carrera. Por lo tanto, tienes que olvidar el pesimismo inicial. Además, todas las ideas geniales no han llegado en los primeros segundos. Thomas Edison realizó 10 000 experimentos fracasados para perfeccionar la lámpara incandescente eléctrica. Entonces, ¿por qué nosotros no intentamos resolver algo nuevamente?

Cuál es la mejor forma de decirlo: “Esta vez te propongo utilizar otro método”.

Por supuesto, no todas las palabras suenan de la misma manera. Sin embargo, si tienes la posibilidad de evitar una situación desagradable, ¿por qué no hacer caso a los consejos de los expertos en la ética de los negocios?

Y a ti, ¿qué frases en tu lugar de trabajo te dejan perplejo? Comparte tu opinión en los comentarios.

Ilustradora Anastasiya Pavlova para Genial.guru

Comentarios

Recibir notificaciones

Digamos que no es muy viable responsabilizar todo a un solo suceso de un momento dado del día. Le dirán fracaso o éxito pero lo cierto que es una actividad laboral que ya no remunera como es debido y exige mucho. Se te dan todas sus obligaciones y pocos o ninguno de sus beneficios. Es en esos términos que deberían de reescribir está guía, puesto que por momentos parece salirse d e todo marco de la realidad cotidiana, ni siquiera en esa cotidianidad construída por consensos le pega una.

-
-
Responder

Lecturas relacionadas