19 Ejemplos de cuándo el servicio superó todas las expectativas

hace 7 años

Todos conocemos muchos ejemplos de terrible servicio al público. Por lo que cada caso en que los vendedores de servicios nos trataron con respeto y comprensión, ocupa un lugar especial en nuestro corazón, entre los recuerdos del primer amor y la historia de ganar la lotería.

Genial.guru recopiló los ejemplos más llamativos y conmovedores de la preocupación de las empresas por sus clientes. Y al final del artículo, podrás ver cómo trabaja el gato masajista en el spa japonés.

1. Un perro para los huéspedes del hotel

El Hotel Kimpton en Filadelfia adora a los animales y te aceptará sin costo adicional con cualquier mascota: afelpado, con garras o cubierto con escamas. Lo principal es “que el animal entre por la puerta”. Pero lo más interesante es que en el vestíbulo del hotel, todos los huéspedes pueden jugar y comunicarse con los perros del refugio de animales cercano. Ayuda a pasar un buen rato o sacar el estrés durante las negociaciones comerciales. Y, si se hacen amigos, puedes llevarsa una nueva mascota a su casa.

2. Champiñones que crecen en la tienda

En esta tienda puedes cortar tus hongos favoritos tú mismo y mandarlos de inmediato a una sartén. ¡No pueden ser más frescos!

3. Verduras en el techo de un supermercado

Y en esta tienda en lugar de gastar dinero en compras de proveedores y transporte, las verduras se cultivan directamente en el techo. Los compradores pueden ver cómo crecen en un monitor especial en el área de ventas.

4. Prueba de papel higiénico antes de comprar

Uno de los supermercados holandeses ofrece “probar” diferentes papeles higiénicos y elegir cuál comprar.

5. Descuento en paraguas cuando llueve

Las tiendas IKEA cuidan mucho a sus clientes. Cuando hay sol los paraguas cuestan 4.99 dólares, pero cuando llueve, hay un descuento del 50%.

6. Cuchillos nominales para clientes habituales

En este restaurante de carne en Johannesburgo, cada uno de los 400 clientes habituales tiene su propio cuchillo nominal, que se guarda en un estante especial en la sala del restaurante.

7. Regalos de Navidad en la cinta de equipajes del aeropuerto.

Singapore Airlines sorprendió a sus pasajeros que llegaron a Manila. Cuando se reunieron frente la cinta de equipaje, aparecieron regalos de Navidad personalizados en lugar de sus maletas. Por supuesto, después también llegó su equipaje.

8. Servicio de taxi con karaoke

El servicio de taxi de California decidió derrotar a los competidores con la ayuda de un servicio adicional: instalar máquinas de karaoke con micrófonos e iluminación en los automóviles. Muchos clientes deliberadamente prolongan el viaje para tener tiempo de terminar la canción.

9. Tampones y toallitas gratis

En el aeropuerto de Columbus en Ohio se ocuparon de las chicas viajeras instalando una máquina con toallitas y tampones gratis.

10. Velas eléctricas con pago con tarjeta bancaria

En la iglesia de Caravaggio en Italia, los creyentes que no tienen efectivo para las velas de cera comunes pueden encender temporalmente una vela eléctrica y pagarla con una tarjeta bancaria.

11. Cinta de correr con la que puedes cargar tu teléfono

Hay pocos enchufes disponibles en el aeropuerto, pero si necesitas cargar un teléfono inteligente, puedes hacerlo de una manera saludable gracias a una cinta de correr instalada en el aeropuerto de Minneapolis.

12. Escala de la dulzura de manzanas

A alguien le gustan las manzanas más ácidas, y a otros más dulces. Una escala especial que mide la dulzura de todas las variedades de manzanas te ayudará a decidir qué variedad elegir.

13. Un estante para un vaso de café

En esta pequeña tienda se hizo un estante especial para el café, para que no se derrame mientras abres la puerta.

14. Un colchón para tu mascota

Si compras un colchón en esta tienda, recibirás de obsequio un colchón pequeño para tu mascota.

15. Rampa para probar zapatos

Antes de comprar zapatos, puedes tratar de caminar en ellos sobre diferentes superficies y asegurarte de que te sientas cómodo con ellos.

16. Una máquina automática en el aeropuerto, donde puedes imprimir un cartel para los que estás esperando

Si no hiciste de antemano un cartel para el pasajero que recibes, hay una divertida máquina automática en el aeropuerto de Ámsterdam que te permite imprimir tu cartel poniendo la inscripción que necesitas.

17. Un lugar para tu mascota en un carrito de compras

En una de las tiendas de comestibles italianas hay carros especiales para productos con un espacio para perros pequeños. De esta manera puedes llevarlos contigo y no se quedarás tristes atados en la calle.

18. Una máquina que imprime cuentos

Si estás esperando tu vuelo, pero no tienes un libro, puedes imprimir una historia corta en una máquina especial. El tiempo de lectura que puedes seleccionar varía entre 1, 3 o 5 minutos.

19. Una ciudad pequeña para probar cámaras

En esta tienda de electrónica han creado un mundo en miniatura para que puedes sacar fotos con diferentes cámaras, comparar el resultado y elegir la mejor.