20+ Pruebas de que para vender cosas en Internet se necesita tener nervios de acero

En la era de internet, ya no es necesario pegar anuncios en los postes para encontrar un nuevo hogar para los objetos que ya no necesitamos. Sin embargo, esto no ha hecho las cosas más fáciles, ya que algunos compradores logran ser tan exigentes y complicados que pueden desanimar por completo a los vendedores novatos de volver a usar la red para vender sus artículos.

• Estaba vendiendo una cuna infantil de madera, con colchón y cajones deslizables. Por 5 dólares era una opción bastante decente. Me llamó una madre, y entonces comenzó: “La compraré, pero tienes que traérmelo, ¡tengo un niño!” Me negué, y ella se indignó tanto que después me escribió: “¿Por qué no traes la cuna? ¡Si la estoy comprando!”, aunque le había dejado claro que debía recogerla ella misma. Finalmente, publiqué el anuncio como “se regala” y un par de horas después se llevaron la cuna a cambio de una caja de galletas.
• Una vez, estaba vendiendo una cocina antigua en buen estado por 200 dólares. Una pareja mayor, que había viajado dos horas desde la provincia, vino a verla. La cocina les gustó. Me ofrecieron 100 dólares diciendo: “¡Es todo lo que tenemos, la tomaremos por 100!” y se quedaron sonriendo. ¿Y yo? Simplemente les dije: “¡No!” y los acompañé hasta la salida. Durante dos días, mi teléfono no paró de sonar con llamadas de diferentes números, pero al final, vendí la cocina a otra persona.

• Nunca había creído realmente en los compradores difíciles hasta que me encontré con uno. Estaba regalando unos zapatos caros de mi hija, que podría haber vendido, pero no quise complicarme. Había alrededor de 5 pares, y los puse todos en una bolsa. Llegó una señora, miró la bolsa y dijo: “¿Por qué me los das todos juntos? ¡Ponlos en cajas! ¿Por qué este desprecio hacia las personas?” Le di un minuto: o los tomaba en silencio y se iba, o no le daba nada.
• Un conocido compró un inodoro barato como solución temporal durante la remodelación de su casa, pero los planes cambiaron y el inodoro permaneció sin usar en su caja. Publicó un anuncio en internet: “Regalo inodoro nuevo, gratis”. Las personas que buscaban algo sin costo, pidiendo que se les entregara en su casa o que esperara una semana, lo fastidiaron tanto que eliminó el anuncio. Luego, publicó uno nuevo con un precio de aproximadamente 15 dólares, y en 2 horas ya se lo habían llevado.
• Crío y vendo peces de acuario. Usualmente, vendo varios tipos a la vez, con precios que van de aproximadamente 0.65 a 4 dólares por unidad. ¿Y qué tipo de mensajes recibo? “¿Puedo llevarlos por 0.13 dólares? Es para mi hijo”, “¿Te puedo dar aceite de motor en vez de dinero?”, “¿Los puedes traer a mi casa? ¿No? ¿Y si te pago el autobús?”, “¿Los enviarías por correo?”, “¿Qué comen? ¿Cómo se cuidan? ¿Se llevarán bien con estos otros? Gracias, iré a comprar algunos a la tienda”, “¿Estos están a 1.30 o 0.65 dólares? Ah, si son a 0.65 dólares, entonces dame dos. ¿Cómo que son de cardumen y necesito 5? ¡Estafadora! ¡Engañas a la gente!”

• Regalaba un piano simplemente para que alguien se lo llevara. La gente me agobiaba con peticiones absurdas: “¿Puedes enviar una foto adicional desde un ángulo de tres cuartos contra el atardecer?”, “¿Puedes bajarlo tú del cuarto piso?”, “¿Podrías llevarlo al pueblo vecino?”. Al final, le conté esto a un vecino, quien llamó a su hermano, y en media hora se organizaron y se llevaron el piano a la casa del hermano para que su hija practicara música. Incluso me dejaron un poco de dinero.
• Estaba vendiendo un conjunto deportivo infantil 5 en 1, completamente nuevo (lo compramos para nuestro hijo, pero no le gustó, así que tuvimos que desmontarlo y estuvo guardado en el ático durante un año). Pusimos un precio de aproximadamente 65 dólares, tres veces menos de lo que costaba originalmente. Un hombre insistía en que bajara aún más el precio, y cuando me negué, me dijo que no sabía negociar. Enfadada, subí el precio a aproximadamente 91 dólares. ¡El mismo hombre vino y lo compró sin decir una palabra!
• Regalaba una chaqueta de invierno para niño en excelente estado a través de un grupo en redes sociales. Vino una mujer, la examinó de todos lados, exigió de manera grosera una bolsa, y finalmente se llevó la chaqueta y se fue. Esa noche, en el mismo grupo, leí un montón de cosas desagradables sobre mí: “Antes había recogido una chaqueta para mi hija a través de este mismo grupo, y la persona que la regalaba también incluyó 4 vestidos como regalo, 2 de los cuales estaban sin usar, medias nuevas y bandas para el cabello. ¡Y esta solo me dio una chaqueta y ni siquiera me dio una bolsa hasta que lo pedí! Si hubiera sabido que sería así, ni siquiera habría ido por la chaqueta, habría encontrado a alguien más generoso para regalarla, hay muchos en internet, pero personas como yo, haciendo una buena acción ayudando a deshacerse de cosas innecesarias, hay pocas!” Así son las cosas.

• Estaba regalando una chaqueta de cuero. Recibí un montón de llamadas y mensajes del tipo “¡Tráemela a casa!”. Pero una de las llamadas fue de una mujer que me pidió frotar la chaqueta cerca del teléfono para oír cómo sonaba. Aunque me pareció gracioso, lo hice. La señora colgó sin decir nada. Luego, una estudiante llamó, vino por la chaqueta y le encantó. Incluso me trajo una barra de chocolate. Dos días después, la señora que había pedido escuchar el sonido de la chaqueta llamó diciendo: “¡Voy a recoger la chaqueta!” Le expliqué que ya había sido recogida, a lo que respondió con una rabieta: “¿Cómo pudiste? ¡Me lo habías prometido! ¡Contaba con ello!” Cuando le dije que era su culpa por no haber respondido al sonido, me dijo: “¡Deberías haber adivinado que la quería!”
• Decidí vender una vieja cama en internet por unos 14 dólares, pensando que alguien la querría para su casa de campo. Un hombre me llamó preguntando: “¿La enviarás por correo?” La idea de ir a la oficina de correos cargando una vieja cama de madera me hizo reír histéricamente. Me imaginé la cara del cartero. El hombre, al oír mi risa, se dio cuenta de que no iba a recibir su entrega y colgó.
• Estábamos regalando unos hámsteres gratis porque mi hijo tuvo alergias. También regalábamos las jaulas, casitas, y bebederos. Una madre de muchos hijos dijo que los necesitaba mucho. Se llevó todo y luego preguntó: “¿Y la comida? ¿Se supone que debo comprarla?” Mientras yo procesaba lo que había oído, la mujer dijo “Gracias” y se fue. Dos días después, esas mismas jaulas estaban a la venta en el mismo sitio web por unos 0.40 dólares cada una, sin los hámsteres. No sé qué hizo con ellos. Después de que le envié un mensaje preguntando: “¿Qué demonios, señora?”, me bloqueó sin decir palabra. Desde entonces, me prometí solo regalar cosas a personas que conozco.

• Tenía un abrigo de piel sintética de talla grande. Dado que ahora los abrigos de piel sintética ya no están de moda, decidí regalarlo. Me puse en contacto con varias organizaciones benéficas, pero ninguna lo quería. Entonces, publiqué un anuncio en internet diciendo que lo regalaba. Diversas señoras me hicieron perder el tiempo durante aproximadamente un mes, y al final, el abrigo terminó de vuelta en el armario y eliminé el anuncio. Pasaron 6 o 7 meses. Estaba ordenando el armario y decidí deshacerme del abrigo de una vez por todas. Pero esta vez, lo puse a la venta por unos 26 dólares y publiqué un nuevo anuncio en internet. En un día, aparecieron 6 compradores serios, dispuestos a transferirme el dinero de inmediato. Al día siguiente, el abrigo se vendió exitosamente.
• Una amiga estaba vendiendo un sofá. Lo puso a la venta por 130 dólares (lo había comprado por 338 dólares, lo usó durante seis meses). Una señora llamó y dijo:
  
  -Pasaremos esta noche y lo recogeremos por 78 dólares, ¡nosotros nos encargaremos del transporte! Mi amiga se quedó atónita ante tal descaro, pero respondió rápidamente.
  
  Está bien, pero lleguen una hora más tarde para que mi esposo tenga tiempo de desmontar el respaldo, eso serán 26 dólares, y los dos reposabrazos 13 dólares cada uno. ¡Los esperamos! La señora no apareció. Unos días después, una joven familia razonable recogió el sofá.
• Vivo en mi propia casa, y junto a la cerca crece un enorme manzano. Cada año produce una abundante cosecha, pero más de la mitad termina en la basura porque no logramos procesarla toda. Decidí publicar un anuncio en internet diciendo que había manzanas gratis disponibles. ¡Vaya si comenzó un revuelo! “¿Podrías recoger algunas para nosotros?”, “¿Podrías traerlas? Estamos justo aquí cerca, vendiendo en el mercado”. Pero la que más se distinguió fue una señora. Escribe: “Soy madre de muchos hijos. ¿Podrías recoger algunas para nosotros?” Le respondí que nosotros también tenemos muchos hijos. Y ella dijo: “¡Qué bien! Son muchos, pueden recogerlas rápido. Además, no tengo botes. Recógelas en los tuyos, tráelas y luego, cuando nos hayamos comido las manzanas, ¡puedes recoger tus recipientes!” Al final, me harté de todo y retiré el anuncio. ¡Ahora llevo cubos de manzanas a la basura cada año!

• Estaba vendiendo una mecedora infantil con motor eléctrico y varios modos de funcionamiento. La compré por unos 156 dólares, pero la puse a la venta por 78, a pesar de estar en perfecto estado. Llegó un hombre, la examinó detenidamente, la tocó, la olió y finalmente dijo que la compraría. Cuando fue a sacar el dinero, presentó solo 71.50 dólares y preguntó: “¿Podrías descontar 6.50 dólares por la gasolina?” Lo hizo con tal actitud, como si fuera un mero trámite y yo ya hubiera accedido. Le dije: “No, no haré el descuento”. Deberían haber visto sus ojos en ese momento: ¡estaban llenos de tristeza! Empezó a llamar a su esposa, murmurando algo al teléfono, y al final dijo que necesitaba pensarlo. Se fue sin más. Ese mismo día, subí el precio a 91 dólares. Al poco tiempo, llegaron unas personas y compraron la mecedora sin hacer ninguna pregunta.
• Una vez decidí regalar un armario. Una chica llamó interesándose por algunos detalles, y como no soy experta en el tema, le dije que le pasaría su número a mi hijo para que él la llamara y le explicara todo. Mi hijo intentó llamarla unas cinco veces, pero la chica nunca respondió. Luego, un hombre llamó, nos pusimos de acuerdo, vino, desmontó el armario y se llevó una parte (el resto no cabía en su vehículo y prometió volver al día siguiente por lo que quedaba). Pero por la noche, la primera chica llamó y, al enterarse de que el armario ya había sido recogido, empezó a gritarme: “¡Pero si yo fui la primera! Además, por principio no contesto llamadas de números desconocidos. Ahora mis dos hijos van a llegar del jardín de infancia y no tienen dónde dormir, ¡todo por tu culpa!” Cuando pregunté: “¿Qué, duermen en el armario?”, se enfureció aún más, diciendo que eso no era asunto mío. Para colmo, ella y su pareja comenzaron a llamarme exigiendo que recuperara el armario del hombre y se lo diera a ellos. ¡Quedé asombrada por su absurda actitud!
• Estaba regalando una carriola de muñecas cuando una mujer, que iba a recogerla, empezó a complicar las cosas con constantes cambios: primero con la hora de llegada, luego pidiendo que le encontrase una bolsa y, finalmente, solicitando que bajara al vestíbulo. A pesar de todo, motivada por la compasión hacia sus tres hijas de las que me había hablado, decidí tolerar sus demandas para hacerles un favor. Al encontrarnos en el vestíbulo, me solicitó ayuda para envolver la carriola en una bolsa. Ante mi malestar y la incapacidad de permanecer al frío, me disculpé, explicándole que no podía asistirla en ese momento. Con un gesto de desagrado, apenas articuló un agradecimiento y se marchó. Este incidente me llevó a reflexionar sobre si la actitud demandante de algunas personas se debe a una percepción arraigada de que el mundo les debe algo.

• Decidí regalar la ropa que mi hijo había dejado de usar a través de redes sociales. Eran muchas prendas, tres bolsas llenas. De inmediato, una señora me escribe: “¡Yo me llevo todo!” Le respondo que puede pasar a recogerlo en tal lugar y a tal hora. Y ella replica: “¿Están locos? ¿Cómo esperan que cargue todo eso? ¡Llévenmelo al pueblo, no les costará nada!” Y el pueblo estaba a 80 km de distancia. Ahí me di cuenta de que la caridad en internet no era lo mío. Dejé las bolsas de ropa junto al contenedor de basura, colocando algunas prendas visibles para llamar la atención, y me fui a la tienda. Al regresar, las bolsas habían desaparecido. Mejor así.
• Quería comprar un armario nuevo, ya que el viejo estaba en mal estado: las puertas colgaban, estaba dañado por las mudanzas y cubierto de dibujos infantiles. Pero me daba pena tirarlo, así que publiqué un anuncio: “Se regala, condición: tu mismo lo recoges”. Y comenzaron las peticiones:
  
  ¿Podrías desmontarlo?
  ¿Nos ayudas a bajarlo al coche?
  ¿Puedes conseguir una furgoneta más barata?
  Solo puedo en una semana. No se lo des a nadie, yo vendré a buscarlo.
  
  Parecía que nadie podía simplemente venir a recogerlo sin tener algún problema que yo debía solucionar. Retiré el anuncio y publiqué uno nuevo: “Armario de segunda mano en 6.50 dólares”. Esa misma noche vinieron a buscarlo.
• Estaba vendiendo una litera de madera de dos pisos con colchones ortopédicos de tamaño completo por un precio simbólico de 130 dólares, habiendo pagado por ella 910 dólares. La cama, hecha a medida de roble macizo con una escalera de acero inoxidable, estaba en excelente estado, y el colchón superior aún estaba en su plástico de fábrica sin usar. Después de dos meses de anunciarla con solo unas pocas llamadas y viendo que la cama estorbaba en el apartamento (quería renovar), casi decidido a deshacerme de ella, cambié el precio a 195. ¿Y saben qué? ¡Se vendió en un día! Vino una pareja con varios hijos, la recogieron y comentaron que habían visto una cama similar casi regalada, pero pensaron que era una estafa. Les dije que el anuncio era mío. Se sorprendieron, querían llevarse la cama gratis, pero al final pagaron, la desmontaron y se la llevaron. Es incomprensible la lógica de la gente.