5 Señales que indican que eres víctima de acoso psicológico en el trabajo

La violencia psicológica en el trabajo se caracteriza por un comportamiento agresivo o abusivo a nivel moral. Y no estamos hablando de violencia física; de hecho, este tipo de acoso es más insidioso. Puede provenir de un colega o, lo que es más frecuente, de un superior, y lo peor de todo es que no siempre es fácil identificarlo.

Es por eso que Genial.guru quiere hablarte acerca de algunas señales relacionadas con la violencia psicológica en el entorno laboral a las que deberías prestarle atención para poder actuar a tiempo.

El acoso moral, la intimidación en el trabajo

Generalmente, la violencia psicológica en el trabajo toma la forma de acoso moral. Este se caracteriza por un comportamiento repetitivo, ya sea de críticas o humillaciones, entre muchos otros. Esto puede afectar las condiciones de trabajo, así como la vida personal de la víctima.

La Dra. Marie-France Hirigoyen, psiquiatra especializada en acoso laboral, explicó cómo reconocer este flagelo: “Cuando la falta de comunicación es evidente y humillante, y cuando las actitudes, las palabras y las críticas sobre tu trabajo son malvadas e injuriosas, entonces, tenemos un caso de acoso, principalmente si esta actitud dura mucho tiempo”.

El mobbing, según un psicólogo

El término “mobbing” es utilizado para referirse al acoso laboral, y fue inventado por Heinz Leymann, psicólogo sueco, pionero en la investigación de este tipo de hostigamiento, del cual, según el editor de su libro, un millón de personas en Francia es víctima. Este tipo de acoso siempre se da durante largos períodos, y, para poder identificarlo, es importante tener en cuenta las características establecidas como signo de alarma:

• Confrontación.
• Novatadas y maltrato.
• Desdeño de la personalidad.
• Repetición frecuente de las agresiones durante un largo período.

El estrés, la consecuencia inmediata

El acoso psicológico en un entorno laboral puede llegar a poner en peligro a la víctima. Un estudio realizado en Brasil demostró que este comportamiento tiene un impacto directo sobre la salud. En efecto, este tipo de hostigamiento puede provocar trastornos relacionados con el estrés:

• Ansiedad e irritabilidad.
• Trastornos de sueño.
• Hipertensión arterial.
• Trastornos del apetito y de la digestión.
• Disfunción hormonal.

El burn out, o síndrome de agotamiento profesional

La intimidación en el campo laboral puede presentarse en forma de amenazas o insultos, pero también puede tomar una forma más perniciosa, ejerciendo presión.

Según un estudio estadístico del Ministerio de Trabajo de Francia, de casi 35 000 personas interrogadas, un 40 % estimó que su carga de trabajo es demasiado pesada. El “burn out”, o síndrome de agotamiento profesional, es un fenómeno cada vez más común. La OMS lo reconoció como una enfermedad en mayo de 2019, describiéndola como “un síndrome (...) causado por un estrés crónico en el trabajo que no ha sido tratado exitosamente”. Las señales de este padecimiento son las siguientes:

• Cinismo o sentimientos negativos relacionados con el trabajo.
• Eficacia profesional menguada.

El “burn out” no solo se produce por una sobrecarga de trabajo. También puede ser el resultado del acoso psicológico.

Los celos, otra forma de violencia psicológica

Finalmente, los celos en el entorno de trabajo constituyen una forma de violencia psicológica que afecta a los empleados. Estos pueden tener diferentes motivos, ya sea un cargo o un salario que causa envidia, o simplemente una pequeña diferencia entre dos colegas.

Los celos son un sentimiento humano, pero originan relaciones tóxicas en el ambiente laboral, provocando un nivel de estrés elevado. Pueden tomar diversas formas:

• Tus colegas te critican a tus espaldas.
• Mentiras y calumnias. Aquel que está celoso de ti inventará cosas sobre tu trabajo, asegurándose de que lleguen a los oídos de tus superiores.
• Exclusión de un grupo. Una persona celosa y envidiosa tratará de llamar la atención y excluirte.
• Intento de sabotaje de tu trabajo, dándote información falsa o reprochándote errores que tú no cometiste.

Seis consejos para luchar contra la violencia psicológica en el trabajo

Existen métodos variados para luchar contra la violencia psicológica laboral. La comunicación es vital, y debe implementarse de diferentes maneras:

• Encontrar a una o varias personas de confianza con las cuales puedas hablar.
• No permitir que la situación te afecte, estando atento a las señales previas.
• Apoyar a los colegas que han sido víctimas de acoso.
• Implementar cuestionarios anónimos. Pueden ayudar a evaluar el ambiente que se vive en una empresa.
• Ser fuerte ante la intimidación, incluso reunir pruebas para poder reportarla.
• En los casos más graves, dirigirse a la policía o a medicina laboral.

¿Has sido testigo o víctima de violencia psicológica en tu trabajo? ¿Reconoces algunas de estas señales de acoso moral? ¿Has experimentado otras formas de violencia que no hayamos mencionado? Nos encantaría saber qué piensas. Por favor, no dudes en compartir tu experiencia con nosotros en la sección de comentarios.