20 Personas que llevaron el servicio de su establecimiento a un nuevo nivel

Gente
hace 3 años

Los especialistas en mercadeo y los anunciantes son cada día más sofisticados. Ya saben cómo debe oler el establecimiento y qué tan brillante debe ser la luz allí. Pero los visitantes también se vuelven cada día más sofisticados y aprenden a no caer en los trucos de marketing. Sin embargo, los ejemplos del cuidado sincero del cliente continúan deleitando a todos igual que antes.

Genial.guru está convencido de que estos casos les hacen a los establecimientos mucho mejor publicidad que los números nueve al final del precio de las etiquetas rojas, que ya no engañan a nadie. Y las 20 personas de nuestra selección están claramente de acuerdo con esto. En el bono encontrarás varias historias sobre el servicio perfecto y no tan perfecto.

Unos sensores de alarma recorren el suelo de un baño en el aeropuerto de Berlín. Son necesarios en caso de que alguien se caiga y necesite ayuda

“En el baño de hombres de una pizzería, alguien hizo un agujero en la pared. El personal decidió enmarcarlo y llamó a la creación ’Frágil masculinidad’”

“En nuestra ciudad, hay que pagar 0,80 USD por cada paquete que recibas. Una vez ordené 19 paquetes a la vez. Ya estaba moralmente preparado para el hecho de que tendría que pagar unos 15 USD por nada”

“Pero en la oficina de correos, el cartero me entregó 2 grandes paquetes negros, por los cuales pagué 1,6 USD. En casa los abrí y contenían 14 paquetes pequeños. ¡Estaba feliz como un niño en Navidad! Gracias, empacador chino desconocido de la empresa de transporte”.

“Este café pone protector solar en la caja de condimentos para los clientes. Por la noche se reemplaza con spray para los insectos”

La puerta del baño se abre automáticamente después de que desinfectas tus manos

“La pizza congelada se ve exactamente como en la caja”

“Compré una caja de 61 gramos de Skittles. Estaba completamente llena y pesaba 103 gramos”

Las columnas de un kínder se hicieron en forma de crayones

“Un restaurante entrega la cuenta en una carpeta con calculadora incorporada”

“Y en este restaurante te darán un descuento si tus hijos se portaron bien”

“Había un soporte de caja en mi rompecabezas”

“¡Por fin! Un helado como en la foto”

“No recargué mi cuenta de teléfono a tiempo y me bloquearon. Me quedé sin comunicación estando de turno en el trabajo. Decidí escribir al servicio de soporte. Definitivamente no esperaba esto”

“Me tocó una paleta con una galleta Oreo entera adentro”

“Este restaurante tiene huecos especiales en las mesas debajo del vidrio. Puedes colocar tu teléfono inteligente allí para no derramar nada sobre él”

“Compré una botella de agua vitaminada sin aire, solo llena de la bebida”

“Me hicieron un helado gigante en Polonia”

“Hamburguesas con sabor a libertad”

“Aviso de importancia crítica”

“Antes de usar, DEBES presionar el botón al menos 2 veces para que el taladro se mueva. De lo contrario, los dioses padres maldecirán a tu familia y cubrirán tu nombre de vergüenza”.

“Viajé con una anciana en un taxi económico. Había dulces para todos los gustos”

Bono número 1

  • Temprano por la mañana. Los pasajeros viajaban en el autobús como unas moscas somnolientas. Se encendió el altavoz y la voz alegre del conductor transmitió: “Buenos días, queridos pasajeros. Veo las caras sombrías y tristes que tienen hoy, así que juguemos un poco. Ahora cerraré los ojos y ustedes me indicarán a dónde ir: derecho / a la izquierda / a la derecha. Buena suerte”. Ya nadie más dormía en el autobús. © Katandra / pikabu

Bono número 2

  • Fui a almorzar a un café. Siempre está limpio, la comida es deliciosa, los camareros son amables. Hice el pedido, me puse a esperar. Y entonces vi a una cucaracha arrastrándose por el piso. Bueno, pensé, es verano, las ventanas y las puertas están abiertas, puede suceder. La aplasté con mi bota y seguí esperando. Cuando llegó la mesera, le dije: una cucaracha vino a visitarlos, ya la liquidé. La camarera se sorprendió, se disculpó, dijo que fumigaban regularmente (y yo le creo). Le dije que estaba bien, que era la primera cucaracha que veía en los varios años que los visitaba. Ella se fue, murmurando que había que decirles a los superiores. Un par de minutos después, regresó con el té que yo había pedido y un enorme trozo de pastel (que resultó muy sabroso) que yo no había pedido. Dijo que era una disculpa por la cucaracha. Para ser honesto, no me lo esperaba y me sorprendió gratamente. Aunque con la cucaracha estuve mal: ella me dio un regalo así, y yo la aplasté con la bota... © 2.718 / pikabu

Bono número 3

  • Cómo yo, un ingeniero con 2 diplomas de estudios superiores, llegué a esto: entregué un sistema de teatro en caso para que lo repararan y después de 2 días me llamaron desde el centro de servicio y me dijeron que leyera con atención el manual del usuario. © Oídoporahí / Ideer

¿Quizás tú también te has convertido en objeto de un servicio al cliente similar? Comparte tu historia con nosotros.

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