10 Trucos para expresarte sutil pero convincentemente (Funciona con niños, parejas y jefes)
“La razón es tediosa y aburrida. Usaremos la fuerza”, así dijeron los personajes de la película Pingüinos de Madagascar. ¡Con cuánta frecuencia usan esta regla las personas en la vida real, cuando sería suficiente dominar los conceptos básicos de la persuasión y aprender a alentar a las personas a hacer lo que nos beneficia! Lo creas o no, existen principios generales para construir frases que hacen que otros acepten tu punto de vista con facilidad.
En Genial.guru, queremos que la comunicación entre las personas sea productiva, por lo tanto, publicamos consejos que ayudarán a transmitir correctamente nuestros pensamientos a nuestro interlocutor y a obtener lo que queremos con la mayor frecuencia posible.
1. Evita las generalizaciones
Borra las palabras “nunca”, “todos”, “todos”, “siempre” de tu discurso y, en cambio, sé específico. Piensa exactamente qué sucedió, a quién le concierne y cuándo sucedió.
2. Específica la fecha y hora
Di “cuándo” y “hasta qué punto” en lugar de “alrededor” y “aproximadamente”.
3. Di “y” en lugar de “pero”
Un “pero” invalida todo lo que se dijo antes de él.
4. Haz preguntas abiertas
No hagas preguntas abiertas a las cuales se pueda responder “sí” o “no”. Formula una pregunta con “cuándo” o “cómo”, ya que extraen valiosa información.
5. Muéstrale a tu interlocutor que tú también intentas resolver el problema
Haz una pregunta concreta y muéstrale a tu interlocutor que tú también intentas resolver el problema.
6. Evita las modalidades generales con “no”
Convierte tales expresiones negativas en positivas. Expresa claramente lo que necesitas. Concentra toda tu atención en el objetivo deseado.
7. Empieza la petición con “Estaré muy agradecido”
“Le pido” y “Estaré muy agradecido” son frases muy fáciles de pronunciar y realizan milagros.
8. Utiliza motivadores negativos
La negación motivacional tiene sentido en situaciones en las que se necesitas decirle a otra persona que algo te desagrada o rechazar completamente su suposición. Es importante que presentes tu opinión y digas la verdad. Con la negación motivacional, puedes decirlo más cortésmente.
9. Di “por ahora no” en lugar de “no”
“No” es una palabra que aleja. Es firme y decidida.
10. Conéctate con la otra persona usando “ustedes” y “nosotros”
Si todo el tiempo hablas en primera persona, entonces te pones a ti mismo y tus acciones en primer plano. El uso de “ustedes” y “nosotros” se une con la otra persona y centra la atención en el interlocutor.
¿Cuáles de estos consejos para la comunicación tomarás en cuanta de ahora en adelante?