13 Respuestas inteligentes a preguntas tramposas de Recursos Humanos que te permitirán obtener un puesto genial

La Organización Internacional del Trabajo afirma: en 2017, había 192,7 millones de desempleados en el mundo. Encontrar el trabajo adecuado no es tan fácil: los gerentes de recursos humanos desarrollan pruebas de múltiples etapas y hacen preguntas tramposas para los posibles candidatos.

Genial.guru ha compilado una lista de respuestas ingeniosas a las preguntas que se formulan en las entrevistas. Conociéndolas, definitivamente obtendrás un trabajo genial.

1. “¿Estás dispuesto a trabajar en casa?”

Los empleadores hacen esta pregunta por varias razones. Algunos intentan descubrir qué tan organizado eres; otros, si mantienes un equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Y otros más, realmente están buscando empleados que hagan del trabajo el centro de su vida. Algunas vacantes (por ejemplo, un gestor de SMM) pueden involucrar el seguimiento de los comentarios después de las horas laborales.

• ¿Qué responder?

Averigua todo lo que puedas sobre la empresa y su cultura corporativa. Si el empleador valora las habilidades de administración del tiempo o el equilibrio entre el trabajo y el tiempo personal, enfatiza la capacidad de cumplir con las responsabilidades a tiempo.

¿La empresa requiere que los empleados le dediquen tiempo extra al trabajo? Marca la voluntad de llevar los proyectos a casa para garantizar un trabajo de calidad. Si no estás seguro de lo que necesita el empleador, céntrate en las habilidades de organización, pero especifica que no ves negativamente el trabajo ocasional en el hogar.

2. “Cuenta sobre los casos en los que no has podido completar el trabajo a tiempo”

Las preguntas al estilo de “Cuéntame sobre los casos cuando...” implican una respuesta detallada o incluso una historia de parte del candidato. Eso permitirá juzgar cómo te desenvuelves, qué tan abierto eres y cómo reaccionas ante las cosas inesperadas.

• ¿Qué responder?

El reclutador puede interpretar de maneras diferentes la historia de cómo no has podido completar el trabajo a tiempo. Para evitar errores, es mejor responder brevemente: “Estoy muy contento de no poder responder a esta pregunta, porque nunca me ha sucedido”.

3. “¿Has cometido errores que significaron pérdidas financieras para la empresa?”

Las preguntas sobre los errores, incluidos los financieros, causan incomodidad al candidato y le dan al entrevistador una idea de cómo se enfrenta a los problemas. Otra razón para realizar esta pregunta es tratar de identificar tus debilidades y decidir si tienes todo lo necesario para ocupar el puesto vacante.

• ¿Qué responder?

La mejor manera de responder esta pregunta es hablar sobre un caso específico. Explica cuál fue el error, pero no te detengas en eso en detalle. Pasa a lo que aprendiste, o cuenta cómo tu trabajo mejoró después de eso. Si se está hablando de los errores financieros, puedes decir esto: “No hubo este tipo de errores en mi práctica, por lo que no puedo citar nada como ejemplo”.

4. “¿Cómo encontraste nuestra búsqueda?”

Parecería ser una pregunta bastante inofensiva. Pero la respuesta muestra la motivación del candidato y lo interesante que le resulta la vacante. El candidato que la haya encontrado en el sitio web de la empresa será un empleado más productivo. Quien no recuerde dónde vio el anuncio, o lo haya visto en una red social, difícilmente pueda trabajar con total dedicación.

• ¿Qué responder?

La entrevista no siempre implica la necesidad de contar solo la pura verdad. Di, por ejemplo, que llevas varios meses buscando una oportunidad para entrar en la empresa y que tus habilidades son las adecuadas para este puesto. Informa que estás siguiendo el perfil de la empresa en LinkedIn y que este nuevo trabajo encaja con tus aspiraciones y expectativas.

5. “Si pudieras compararte con cualquier objeto inanimado en la habitación, ¿cuál sería?”

A veces se te pueden hacer preguntas que, a primera vista, son extrañas. En este caso, el entrevistador quiere ver cómo manejas el estrés. La respuesta en sí no le interesa demasiado.

• ¿Qué responder?

No entres en pánico, evita las respuestas sarcásticas o defensivas. Habla con calma y con reflexión: de esta manera dejarás en claro que sabes sobrellevar el estrés y que puedes reaccionar rápido. Tampoco hará daño un poco de humor. Por ejemplo, puedes responder de esta manera: “Con la lámpara, porque me gusta emitir luz, compartiendo mis habilidades, conocimientos y experiencia con los demás”.

6. “¿Cuál es tu mayor debilidad?”

Una de las preguntas más dolorosas. El gerente de personal desea escuchar una respuesta honesta: la capacidad de reconocer las debilidades propias indica la voluntad de cambiar y mejorar.

• ¿Qué responder?

Nunca digas que no las tienes. Hacer pasar las fallas por ventajas también es una mala idea. Así que no te pongas a decir que trabajas demasiado o que eres un perfeccionista hasta las orejas. Es mejor compartir los defectos que tenías antes y cómo lograste deshacerte de ellos. Por ejemplo, antes tenías dificultades para comunicarte con los socios extranjeros, pero tomaste clases de inglés, y así las negociaciones comenzaron a tener más éxito.

7. “¿Con qué colega te fue difícil trabajar?”

A todos los empleadores les gustaría minimizar los conflictos en el lugar de trabajo. Por lo tanto, las cualidades como la flexibilidad en la comunicación con los colegas y la capacidad de evitar situaciones conflictivas son muy apreciadas. La pregunta apunta a identificar estos rasgos.

• ¿Qué responder?

Bajo ningún concepto conviertas el asunto en algo personal, enumerando todas las cualidades negativas de tu colega menos querido: esto te dejará en una mala posición. Toma una breve pausa, piensa. Y luego, reconoce que a veces, de una manera u otra, los conflictos en el lugar de trabajo ocurren, pero que no puedes nombrar a ningún colega específico. También puedes mencionar que aprendes de este tipo de situaciones.

8. “¿Qué cosas son las que sabes hacer mejor?”

Una característica distintiva de un profesional es la capacidad de resaltar sus cualidades más fuertes. La respuesta a esta pregunta también mostrará qué tan calificado estás, y si tienes pensamiento crítico.

• ¿Qué responder?

Decir que tienes todas las habilidades necesarias desarrolladas igual de bien y que comprendes todas las vicisitudes es una estrategia perdedora. Parecerá un intento de escapar de la respuesta. Nombra de 3 a 5 áreas en las que eres bien versado, y habla de ellas, con eso será suficiente.

9. “¿Qué te irrita más?”

La respuesta ayudará a determinar si estás en línea con la cultura corporativa de la empresa. Por ejemplo, te gusta trabajar solo y la empresa se basa en el trabajo en equipo. Lo más probable es que este trabajo no sea para ti. La pregunta también le mostrará al empleador lo fácilmente que te irritas. Una larga diatriba en respuesta, evidenciará que tienes una personalidad conflictiva.

• ¿Qué responder?

Algunos dicen que no hay factores molestos para ellos en absoluto. Una respuesta así puede parecer poco sincera. Una forma de responder a esta pregunta es enfocarse en cosas que no están relacionadas con el trabajo: “Si le preguntara a mi hija, ella contestaría que lo que más me irrita es la música alta de su habitación”. Hablando de las actividades profesionales, menciona, por ejemplo, una actitud negativa hacia el trabajo.

10. “¿Quién fue tu mejor jefe y quién fue el peor?”

Al hacer una pregunta de este tipo, el entrevistador está tratando de averiguar cómo interactúas con las autoridades: de manera constructiva o destructiva, si aprendes o si guardas rencor. Los empleadores están buscando empleados que estén dispuestos a aprender y hacerse responsables de su propia productividad.

• ¿Qué responder?

Incluso si has tenido un jefe terrible, no lo cuentes. Los reclutadores no quieren escuchar negatividad: más tarde podrías decir lo mismo sobre su empresa. Habla de lo efectivo que fue tu trabajo a pesar de los problemas con los superiores: “Aprendí de todos los jefes. De los buenos, cómo hay que hacen las cosas; de los demás, cómo no hay que hacerlas”.

11. “¿En qué otras empresas has hecho una entrevista?”

Los gerentes de contratación están interesados en esto por varias razones: quieren evaluar la competencia y ver qué tan serio eres hacia el trabajo y la industria en general.

• ¿Qué responder?

No reveles todas tus cartas y no digas que esta es la única empresa que te está entrevistando (aunque sea así). Si mantienes comunicación con los competidores, explica que estás explorando activamente las opciones en esta área, pero que esta posición es la que más te interesa.

Si tienes entrevistas de trabajo en varios campos, busca un enlace entre todas las vacantes para las que te estás postulando. Una buena respuesta, por ejemplo, sería: “Estoy siendo entrevistado en diferentes empresas para distintos puestos, pero todos se reducen a brindar un excelente servicio al cliente”.

12. “¿Qué estilo de trabajo prefieres?”

La respuesta a esta pregunta permitirá determinar el entorno de trabajo más cómodo para ti: el tamaño de la empresa/departamento, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, el estilo de liderazgo, la estructura de la oficina. Sobre esta base, será posible comprender qué tan bien encajarás en la empresa.

• ¿Qué responder?

Trata de recopilar tanta información sobre la empresa como sea posible. Respondiendo a la pregunta, mantente relativamente neutral y demuestra tu flexibilidad y disposición para trabajar en diversas condiciones.

13. “¿Tienes alguna pregunta?”

La ausencia de preguntas al final de la entrevista indica una falta de interés en la vacante y en la organización. No olvides que en la entrevista no solo demuestras tus habilidades, sino que también descubres si el trabajo es el adecuado para ti.

• ¿Qué responder?

Prepara algunas preguntas sobre tu trabajo en la empresa. Por ejemplo, cuándo puedes comenzar a trabajar o en qué proyectos específicos puedes ser útil.

¿Tal vez entre los lectores hay gerentes de personal que puedan compartir consejos sobre cómo responder a las preguntas tramposas de este tipo? ¿O, como solicitante de un empleo, has encontrado alguna respuesta ingeniosa?